Steam yapamıyorum

2 Eylül saat 22:37’den itibaren Steam hesabımda güvenlik ihlali yaşandı ve yaklaşık bir hafta boyunca hesabıma erişim sağlayamadım. Bu süreçte hesabım üzerinden toplam 5.680 TL tutarında, 16 ayrı satın alma işlemi gerçekleştirildi. Hesap kullanıcı adım: osman68363’tür. Daha önce böyle bir durumla ka...

19 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Steam purchase” adıyla 4 defa, her biri 40 USD olmak üzere toplamda 160 USD tutarında işlem yapılmıştır. İşlemler farklı saatlerde gerçekleşmiştir ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme gelmemiştir. Durumu fark ettiğimde kartımı ...

19.10.2025 tarihinde sabaha karşı saat 05:17-05:18 arasında, VakıfBank kartımdan bilgim dışında dört kez toplamda 6.895 TL tutarında ödeme çekildi. İşlem açıklamasında “wl *Steam purchase seattle us” ve “Steamgames.com” ifadeleri yer almakta, ancak ben bu gruba üye değilim ve herhangi bir işlem yapm...

19.10.2025 tarihinde, gece saat 3 civarında Steam hesabımdan bilgim dışında yaklaşık 10.000 TL tutarında birden fazla çekim yapıldı. Hesabımda iki aşamalı doğrulama (Steam Guard) gibi güvenlik önlemlerini kullanmama rağmen, bu işlemler nasıl gerçekleştiğini anlayamıyorum. Çekimlerin hangi oyun, içer...

18 Ekim sabahı saat 06.15’te Steam hesabıma (kullanıcı adım: ru***) ve aynı anda bağlı e-posta adresime yetkisiz erişim sağlandı. Steam’den 'e-posta adresiniz başarıyla değiştirildi' şeklinde bir bildirim aldım ve hesabıma giriş yapamaz oldum. E-posta hesabım da ele geçirildiği için, şifre sıfırlama...

10 Ağustos’ta Steam üzerinden 5,77 dolarlık bir oyun satın aldım ve iade talebinde bulundum. Steam, iade işlemini onayladı ve tutarın 7 gün içinde hadi kart standart kartıma yansıyacağını belirtti. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Bu süreçte hadi kart müşte...

Epin Dünyam web sitesi üzerinden işlem yaptıktan sonra, Steam hesabım müşteri hizmetleriyle görüştüğüm sırada çalındı. Hesabımın güvenliği için e-posta bağlamam istendi ve bunu gerçekleştirdim. Ancak kısa süre sonra hesabıma erişimim tamamen kayboldu. Durumu hemen Epin Dünyam müşteri hizmetlerine b...

Steam hesabıma yaklaşık 2 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi defalarca (yaklaşık 20 kez) değiştirmeme rağmen, her seferinde “şifre hatalı” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda birçok eski oyunum bulunmakta ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Steam müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...

2 Şubat 2024 te 0 aldığım bilgisayarımı üretim hatası yüzünden 30 Mart 2024 te iadesini verdim ve aldığım gün steamı indirerek üye olup istediğim oyunları satın aldım aşağı yukarı 20 gün steamı kullandım uzun bir süre PC almadığım için Steam hesabıma uzun süre giriş yapmadım doğal olarak. Yeni bilgi...

Yaklaşık 3-4 ay önce Steam hesabıma giriş yapamadım ve hesabımda kayıtlı olan e-posta adresimin değiştiğini fark ettim. Kullanıcı adım "y****c****y*****" idi, fakat hesabıma erişemediğim için kullanıcı adımın da değişmiş olabileceğini düşünüyorum. Hesabıma tekrar erişebilmek için şifre sıfırlama dah...

İstanbul’da yaşıyorum ve bilgisayarımda Steam’in sitesine her denememde erişim sağlayamıyorum. Farklı cihazlar ve internet bağlantılarıyla da denememe rağmen, sürekli olarak “Bu siteye ulaşılamıyor” şeklinde hata mesajı alıyorum. Herhangi bir güncelleme, program yüklemesi veya ayar değişikliği yapma...

Steam hesabıma yaklaşık 2 yıldır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için Steam Guard kodlarını eski telefon numarama alıyordum ve şu an o numaraya erişimim yok. Hesabımla ilişkili e-posta adresime erişimim mevcut, ancak giriş sırasında Steam Guard kodu istendiği için hesabıma ulaşamıy...

Yaklaşık bir yıldır Steam hesabıma erişemiyorum. Telefonumu değiştirdiğim için Steam Guard üzerinden doğrulama kodu alamıyorum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda “Ma*******@hotmail.com” adresiyle kayıtlı, satın aldığım çok sayıda oyun bulunuyor ve hepsini kendi paramla aldım. Bu sü...

11 Temmuz 2025 tarihinde Steam üzerinden Falcon 4.0 oyunu için yaptığım iade talebim onaylandı, ancak aradan geçen zamana rağmen 6.39 dolarlık iade tutarı Ziraat Bankası banka kartıma yatırılmadı. Bankamla görüştüğümde, ne provizyonda ne de bekleyen iadeler arasında herhangi bir işlem olmadığını söy...

3 Ekim’de Steam üzerinden toplamda 155,96 dolar (yaklaşık 6.600 TL) ödeyerek Warhammer 3 ve tüm DLC’lerini içeren üç Total var oyununu satın aldım. Bilgisayarımda Ryzen 7 7800X3D işlemci, RTX 4070 Super ekran kartı, 32 GB 6000MHz cl30 RAM, b650 ana kart, 750w PSU ve 2k monitör bulunuyor. Donanımım ü...

Steam hesabıma hem bilgisayardan hem de telefondan şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim Gmail, ancak her şifre sıfırlama denememde doğrulama kodu sadece mobil hesaba gönderiliyor. Ben ise kodun e-posta adresime gelmesini istiyorum. Yaklaşık 3-4 gündür de...

New World Aeternum oyununu Steam üzerinden yaklaşık 60 dolara satın aldım ve uzun bir süre (yaklaşık bir yıl) oyuna giriş yapmamıştım. Bugün tekrar giriş yapmak istediğimde, hesabımın banlandığını öğrendim. Ban kararının ne zaman alındığına dair bir bilgilendirme almadım ve bu süreçte herhangi bir h...

Steam üzerinden satın aldığım Ranch Simülatör South west sürümünde, oyun içinde römorku araca bağlamak istediğimde sorun yaşıyorum. Normalde “c” harfiyle bağlantı yapılması gerekirken, bu tuşun yerine kare şeklinde beyaz bir sembol görünüyor ve bu nedenle römorku araca bağlayamıyorum. Bu problemle i...

Bosch marka İron Steam Assist model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce Ö**** Ticaret’ten satın aldım. Aldığım günden beri çamaşırlarımı yıkadığımda, özellikle beyazlar ve renkli çamaşırlarım eskisinden daha kötü ve soluk çıkıyor. Defalarca farklı programlar ve OMO marka deterjan kullanmama rağ...

04.10.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Yapı Kredi Worldcard’ımdan, bilgim dışında Steam üzerinden 75 dolar tutarında bir işlem yapılmıştır. Kartım o sırada benim kontrolümdeydi ve işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu hemen fark edip Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İ...

01.10.2025 tarihinde saat 16:56’da Steam üzerinden fc26 oyununu 69,99 dolar karşılığında Garanti Bonus kredi kartımla satın aldım. Banka kartımdan ödeme başarıyla çekildi, ancak Steam hesabımda satın alım hâlâ "beklemede" olarak görünüyor ve oyuna erişim sağlayamıyorum. Satın alma işlemine ait sip...

Steam üzerinden Battlefield 1 (bf1) oyununu satın aldım. Oyunu başlatmak için ea hesabı gerekiyor, ancak ea hesabımın e-posta adresini yanlış yazdığım için doğrulama kodu gönderilemiyor ve hesaba erişemiyorum. Yanlış e-posta adresiyle hesap oluşturulduğu için oyuna giriş yapamıyor, mağduriyet yaşıyo...

28 Eylül 2025 tarihinde Steam üzerinden fc26 oyununu satın almak istedim. İlk satın alma denememde kartımda yurt dışı alışverişinin kapalı olması nedeniyle işlem başarısız oldu. Bankamdan izin verdikten sonra aynı gün saat 16:43’te tekrar satın alma işlemi yaptım ve bu kez işlem onaylandı. Ancak ban...