to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2026 tarihinde Steam üzerinden fc26 oyununu 2103 TL tutarında banka kartımla satın aldım. Ödeme banka hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen oyun kütüphaneme eklenmedi ve satın aldığım ürüne erişemiyorum. İşleme ait işlem numarası da mevcut ancak tüm günlerdir herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Kendi destek ekibinizle görüştüğümde sorunun banka ile çözülmesi gerektiği söylendi. Ancak banka tarafında çekim Steam tarafından iptal edilmediği için para ne hesabıma geri dönüyor ne de banka bu konuda bir işlem yapabildiğini söylüyor. Yani ödeme ortada kalmış durumda, ne oyuna sahip olabiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum.
Bu kadar büyük bir firmanın kullanıcıyı bu şekilde mağdur etmesini ve sorumluluğu tamamen bankaya yönlendirmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ödememin derhal kontrol edilerek ya oyunun eksiksiz şekilde kütüphaneme tanımlanmasını ya da 2103 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Steam üzerinden FC 26 satın alırken yaşadığım ödeme ve iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 11.12.2025 tarihinde FC 26 almak isterken hesabımdan 39,44 USD çekildi, ancak oyun kütüphaneme eklenmedi ve işlem görünürde iptal edildi. Ertesi sabah, 12.12.2025 tarihinde tekrar satın alma işlemi ya...
29.09.2025 tarihinde Steam üzerinden ea 2026 oyununu satın aldım ve kredi kartımdan 3.000 TL çekildi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ödeme sorunsuz bir şekilde gerçekleşti. Ancak, oyunum kütüphaneme eklenmedi. Bunun üzerine aynı gün oyunu iptal ederek iade talebinde bulundum. Şu ...
Football Manager 2026 oyununu 3 Kasım tarihinde Steam üzerinden satın aldım ve yaklaşık 6 saat oynadım. Oynanışta yenilik eksikliği olduğu için oyunu beğenmedim ve iade talebinde bulundum. İade süreciyle ilgili takip numaram: 74793385308001330834217. Steam müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...
01.10.2025 tarihinde saat 16:56’da Steam üzerinden fc26 oyununu 69,99 dolar karşılığında Garanti Bonus kredi kartımla satın aldım. Banka kartımdan ödeme başarıyla çekildi, ancak Steam hesabımda satın alım hâlâ "beklemede" olarak görünüyor ve oyuna erişim sağlayamıyorum. Satın alma işlemine ait sip...
28 Eylül 2025 tarihinde Steam üzerinden fc26 oyununu satın almak istedim. İlk satın alma denememde kartımda yurt dışı alışverişinin kapalı olması nedeniyle işlem başarısız oldu. Bankamdan izin verdikten sonra aynı gün saat 16:43’te tekrar satın alma işlemi yaptım ve bu kez işlem onaylandı. Ancak ban...
Yorumlar