to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ocak 2026 tarihinde saat 14:00 civarında 39 Burada AVM içindeki Starbucks şubesine geldim. Sıraya 14:00’te girdim ve sıranın bana gelmesi 14:26’yı buldu. Sadece bir tall boy çay ve bir tall boy filtre kahve siparişi verdim, ödememi de nakit olarak yaptım. Ancak 14:26’da verdiğim siparişi 14:45 olduğunda hâlâ alamamış durumdaydım ve şu anda şubede yaşadığım sorun devam ediyor.
Şubede yalnızca iki personel çalışıyor ve ikisi de işine odaklanmamış durumda. İçerisi tamamen dolu olmasına rağmen masaların üstü son derece kirli, çöpler birikmiş, kimse masaları toplamıyor ve temizlikle ilgilenmiyor. Müşterilerle ilgilenme konusunda da ciddi bir eksiklik var, sipariş bekleyen kimseye doğru düzgün bilgi verilmediğini gözlemliyorum.
Ayrıca çay yok, çay bardağı yok, filtre kahve de demlenmemişti. Özellikle tall boy ve fincanda istediğimi belirttiğim halde karton bardak vermeye çalıştılar. Hem ürün hazırlığı, hem hijyen, hem de müşteri ilişkileri anlamında bu şubede büyük bir düzensizlik ve ilgisizlik olduğunu düşünüyorum.
39 Burada AVM içindeki bu Starbucks şubesinin hizmet kalitesinin ve personel davranışlarının acilen denetlenmesini, temizlik ve hız konularında gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve yaşadığım bu kötü deneyimle ilgili tarafıma bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Lüleburgaz minimall AVM içindeki Starbucks şubesinde personellerin tutumu ve hijyen konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle bazı çalışanların tuvaletten çıktıktan sonra ellerini yıkamadan işlerinin başına döndüklerine birkaç kez şahit oldum. Bu durum hem hijyen açısından hem de bir gıda işletm...
6 Aralık günü saat 20.00 civarında Kocaeli Mars AVM’de bulunan Starbucks şubesinde hem hijyen hem de personel tavrı açısından son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Çalışan personellerde genel olarak hijyen eksikliği olduğunu gözlemledim ve müşterilere karşı son derece asık suratlı ve ilgisi...
27.12.2025 tarihinde akşam saat 20:30 civarında arkadaşım ile birlikte Ankamall AVM giriş kattaki Starbucks şubesine kahve almak için gittik. Kasada çalışan B**** isimli görevli, siparişimizi alırken son derece saygısız, itici ve kaba bir tavır sergiledi. Sipariş verirken yüz ifadesi, bakışları ve ...
Hem soğuk hem de lezzetsizdi. İçeceğin içinde eksik malzeme olduğunu fark ettim ve çalışanlara durumu bildirdiğimde ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Ayrıca, şubede hijyenin yeterli seviyede olmadığını gözlemledim. Masalar kirliydi ve uzun süre temizlenmedi. Starbucks gibi bir markadan daha kaliteli...
02.04.2025 günü Saat:21.00. Çanakkale 17 Burda AVM Starbucks şubesi. Personel çalışanı tatlı tepsisini sert şekilde fırlatırcasına verdi. Kahveyi hazır eden kişi önüne koyup hazır olduğunu söylemedi. Beklediğimizi fark edince de konuşmadan gözüyle kahveyi işaret etti. (Uzun boylu seyrek saçlı) Hoş g...
Americano 97 
Bardak 196 
Berry Hibiscus 53 
Brownie 8 Cappuccino 20 
Cool Lime 65 
Çekirdek Kahve 38 Espresso 26 
Filtre Kahve 98 
Frappuccino 56 
French Press 3 Iced Caramel Macchiato 9 
Kahve Fincanı 4 Kupa 12 
Kurabiye 26 
Latte 275 Mango 31 
Mocha 82 Otomat 20 
Personel 551 
Sandviç 46 
Sıcak Çikolata 11 
Tatlı 70 
Termos 217 
Toz Kahve 10 
Türk Kahvesi 53
Yorumlar