to read complaints and reviews, or file yours.Salı günü saat yaklaşık 16:45 civarında Soul Entertainment Group içindeki Starbucks şubesinden 1 adet tatlı aldım. Aynı ...gün akşamında tatlıyı tükettikten sonra iki oğlumda da gıda zehirlenmesi yaşandı. Yaşadığımız rahatsızlık sonrası doktor muayenesinde gıda zehirlenmesi teşhisi kondu. Ertesinde du
Bugün Maltepe Üniversitesi içindeki Starbucks şubesinden kaşarlı simit aldım. Simidin yarısını yedikten sonra diğer yarı...sında simidin üst kısmında küf olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde küflenmiş olmasından dolayı hem sağlık açısından endişe duydum hem de büyük hayal kırıklığı yaşadım. Durumu h
20.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:00 sularında Adana Güzelyalı’daki Starbucks şubesinden kartla buzlu, sütlü bir içe...cek aldım. İçeceğimi içerken bardağın içinde böcek olduğunu fark ettim ve bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti. Olay anında şube çalışanlarına herhangi bir bild
20.09.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Tekirdağ Çorlu Starbucks şubesine geldim ve yaklaşık 2 saattir burada bulunuyo...rum. Bu süre boyunca hem bay hem bayan tuvaletlerinin temizlik açısından son derece kötü durumda olduğunu gördüm, bu nedenle açıkçası tuvaletlere girmeye dahi cesaret edemedim. Ba
06.09.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Carrefour Maltepe Park içerisinde...ki Starbucks şubesinden ben, Onur, eşim için Türk kahvesi satın aldım. Eşim
4 Eylül 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Levent Metro Starbucks şubesinde glutensiz brownie ve kahve tükettikten kısa... süre sonra ciddi şekilde rahatsızlandım. Aynı akşam yüksek ateş, kusma ve ishal şikayetlerim başladı ve durumum kötüleşince hastaneye başvurmak zorunda kaldım. Hastanede yapılan
Yıllardır Starbucks müşterisiyim ve bugüne kadar hizmet kalitesiyle memnun olduğum bir markanın hizmette bu kadar geriye... gittiğini ilk kez görüyorum. 26.08.2026 sabahı saat 08:18 civarında Ankara’daki bir Starbucks şubesinde küçük boy filtre kahve refill hakkımı kullanmak istedim. Ancak çalışanlar r
Kocaeli ve İstanbul’da yıllardır gittiğim neredeyse tüm Starbucks şubelerinde ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaşıyorum.... Özellikle Kocaeli Mars şubesinde masalar pis, önceki müşterilerin çöpü ve bitmiş içecekleri toplanmadan bırakılıyor ve çoğu zaman oturacak temiz masa bulamıyorum. Çoğu müşteri, m
24.08.2026 tarihinde İstanbul’da bir Starbucks şubesinden aldığım tavuklu wrapin içinden kemik çıktı. Hazır gıda olarak ...güvenerek tükettiğim bir üründe bu şekilde kemikle karşılaşmak beni hem hijyen hem de güvenlik açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünün içinde kemik olması boğazıma takılma r
Bursa Sur Yapı Starbucks şubesinden düzenli olarak kahve alan bir müşteriyim. 24.08.2026 tarihinde saat 11:30 civarında ...kısa boy Americano siparişi verdim. Kahvemi içerken bardağın içinden böcek çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de marka güveni açısından beni son derece tedirgi
15.08.2026 tarihinde Ankara Sinpaş Altınoran şubesine gittim. Tuvaletlerin temizliği son derece yetersizdi, hijyen açısı...ndan rahatsız edici bir durum vardı. Bunun yanında genel hizmet kalitesini de oldukça düşük buldum, çalışanların ilgisi ve tavrı beklentimin çok altındaydı. Ayrıca ürün kalitesi de
15 gün önce akşam saat 18.00–19.00 arasında ailemle birlikte Starbucks Beykent YSS Bulvarı No:53 adresindeki şubenin dış... kafe/oturma alanında oturduk. Dış oturma alanının hijyen durumu son derece kötüydü. Masaların altında çok sayıda böcek ve bit vardı ve bu böcekler bebeğimizin bacaklarını ısırdı.
Sakarya Serdivan’da, Serdivan Kampüs / Arteria Starbucks şubesine birkaç aydır düzenli olarak geliyorum ve özellikle dış... oturma alanında ciddi bir sinek problemi yaşanıyor. Dış alanı kullanmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Bu süre boyunca defalarca aynı sorunla karşılaştım ancak çalışanla
Bugün saat 13.30 civarında Starbucks Urla şubesinden aldığım kahveyi içerken bardağın içerisinde iğne olduğunu fark etti...m. Bir müşterinin içeceğinin içinde iğne bulunması son derece ciddi bir hijyen ve gıda güvenliği sorunudur. İğneyi fark etmeseydim ağzıma veya boğazıma zarar verebilir, çok daha ağ
8 Ağustos günü saat 15.00 civarında Samsun İlkadım ilçesindeki 56’lar Starbucks şubesine gittim. Burada tiramisu ve yanı...nda kahve siparişi verdim. Tiramisunun tadı son derece kötüydü, bayat ve bozulmaya yakın gibi değişik bir tat vardı. Yarımından az yememe rağmen şu an hâlâ midem rahatsız, ciddi şe
Cumhuriyet Caddesi’indeki Starbucks şubesinden Trendyol Yemek üzerinden Caramel Frappuccino Venti siparişi verdim. Sipar...işimi sabah 08.50’de oluşturdum ve yaklaşık 09.07’de teslim aldım. İçeceğimi içerken bardağın içinden küçük bir sinek çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısın
06.08.2026 akşam saat 22.00 civarında Kocaeli İzmit mars AVM Starbucks şubesinden filtre kahve aldım. Ancak verilen kahv...enin içinde resmen filtrelenmemiş kahve vardı, yoğun bir tortu ve alışık olmadığım derecede acı bir tatla karşılaştım. Bardağın dibinden bir şeyler geliyormuş gibi oldu ve bu durum
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.15 civarında Karabük 100. Yıl Starbucks şubesinden laktozsuz süt ile hazırlanmış bir fi...ltre kahve aldım. Bu kahveyi tükettikten birkaç saat sonra, gece 01.00 civarında önce mide ekşimesi, ardından ise ishal şeklinde devam eden çok ciddi şikayetler yaşadım ve belirgin
Yaklaşık 1 hafta önce Starbucks Sarıyer Merkez şubesindeki erkekler tuvaletinde taharet musluğunun çalışmadığını ve peçe...teliğin kırık olduğunu fark ederek durumu Starbucks müşteri hizmetlerine telefonla bildirdim. Telefonda talebimin alındığı ve konuyla “ivedilikle” ilgilenileceği özellikle ifade ed
28.07.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Metrogarden Starbucks şubesinden büyük boy Strawberry Matcha Latte içecek aldı...m. Ürünü take away olarak alıp AVM’de dolaştıktan sonra eve geldiğimde tükettim ve sütün tadından bozuk olduğunu çok net şekilde anladım. Aynı içeceği bu şubede daha önce defalarca
23.07.2026 tarihinde saat 17:30 civarında İzmit Outlet Center Starbucks şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. F...iltre kahve siparişi verdim ancak kahve soğuk olarak servis edildi. Filtre kahve makinesinin LED ışığının flaş şeklinde yandığını, yani cihazın ısıtmayı kestiğini görmeme rağmen pe
21.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:10 civarında Starbucks Trabzon Kaşüstü şubesine geldik. İç mekanda oturmak istediğ...imizde temiz bir masa bulamadık, tüm masalar kirliydi ve uzun süre boyunca hiçbir çalışan bu durumla ilgilenmedi. Elimizde içeceklerimizle yaklaşık 20 dakika ayakta beklemek zorun
17 Temmuz saat 21:25 civarında İstanbul Park kmo Starbucks şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Çalı...şanların kendi aralarındaki anlaşmazlıklarını iş sırasında açıkça birbirlerine ve ortama yansıttıklarını gördüm, bu gerginlik doğrudan müşteriye de yansıyordu. Siparişimi gereksiz
