Starbucks kasa

Akasya AVM Starbucks Kuzey Mağaza’da (Beymen girişi) yaklaşık üç haftadır devam eden bir sorun yaşıyoruz. Öğrenci kampanyası kapsamında, öğrencinin fotoğraflı kimliğini göstermesi yeterliyken, bu şubedeki personel ödemeyi mutlaka öğrencinin kendi debit ya da kredi kartıyla yapması gerektiğini iddia ...

25.12.2025 tarihinde saat 13.20 sıralarında Ankara Keçiören FTZ AVM’deki Starbucks şubesinden termos, suluk ve kupa alışverişi yaptım. Ödemeyi Halkbank kartımla yaptığımda kasada fazla para çekildiğini fark ettim. İsmi Z***** olan kasiyere fişi gösterdiğimde, fazla çekim yapıldığını kabul ederek işl...

Yaklaşık iki hafta önce Starbucks Aksaray şubesinden 1600 TL ödeyerek bir termos satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım ve faturam da hâlâ duruyor. Ancak aldığım günden beri termos sıcak içecekleri neredeyse hiç sıcak tutmuyor, bir saat bile sıcak kalmıyor. Bu durum nedeniyle 1600 TL’yi boşa harcamış gi...

Forum Kayseri’de bulunan Starbucks şubenize düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Ancak şubenizde özellikle kasa bölümünde çalışan personellerin fiş konusunda sürekli problem çıkarmasından dolayı rahatsızlık yaşıyorum. Son olarak a*** isimli personel, alışverişim sırasında yazar kasa fişimi bana sor...

Starbucks Mall of Antalya şubenizde bugün akşam yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce Doğu Garajı şubenize yaptığım bir ziyarette sezon kahvelerinden alan müşterilere sticker paketinin komple verildiğini, hatta bunu başka bir müşteriden de görerek öğrenmiştim. Aynı uygulamadan faydal...

Bugün gittiğim Starbucks şubesinde hem kasa hem de fırınla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Şubede yiyecekler ısıtılamıyor, ürünler soğuk şekilde veriliyor ve bu durum aldığım üründen hiç memnun kalmamama neden oluyor. Çalışanlara durumu sorduğumda fırının bozuk olduğunu öğrendim. Bu...

15 Kasım 2025 tarihinden beri İstanbul Lotus AVM Starbucks şubesinde kasa iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu bir türlü çözüme kavuşturamadım. 11.11.2025 tarihli, fiş numarası 0132 ve 0131 olan alışverişlerimin iadesi yapılmadı. Personelden de bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve 5 gündür bek...

Starbucks’ın İstanbul Şerifali ve Tatlısu şubelerinde sürekli olarak kasada bozuk para olmaması nedeniyle sıkıntı yaşıyorum. Nakit ödeme yapmak istediğimde, genellikle “bozuk yok” denilerek başka ürün almam isteniyor ya da çalışanlar arasında para arayışı başlıyor. Bu durum hem benim için hem de sır...

Antalya Konyaaltı Akkuyu Mahallesi Anadolu Caddesi üzerindeki Starbucks şubesinde bugün, yaklaşık 30-35 dakika önce, kız arkadaşımla birlikte ders çalışmak için yine kütüphane bölümüne geldik. Üniversite öğrencisi olarak vize haftasında neredeyse iki haftadır her gün bu şubeyi tercih ediyor ve her s...

Mersin Mezitli Marsis Starbucks şubesinde kasada görevli olan personelin bana karşı tavır ve davranışları kabul edilemezdi. Öncelikle hiçbir yetkisi olmadığı halde kimliğimi talep etmesi doğru değildir. Bu tür bir uygulamayı ancak kamu görevlileri yapabilir. Bir güvenlik veya kasa personelinin müşte...

22 Eylül 2025 tarihinde saat 15.30 civarında Bodrum Marina Starbucks şubesinde yaşadığım bir kasa işlemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kasiyer B*** Hanım, sıradaki müşterilerle fazla ve yersiz bir samimiyet kurarak siparişleri oldukça yavaş aldı. Uzun süre beklememize rağmen, ikinci kasa...

10 dakika önce Ankara ODTÜ Teknokent Starbucks şubesinde, etikette 299 TL olarak görünen bir fincanı satın almak istedim. Kasada ise fiyatın 399 TL olduğu belirtildi ve etiketteki fiyatın yanlış olduğu, ürünü bu fiyattan satamayacaklarını söylediler. Konuyla ilgili kasada R****** Bey ile görüştüm an...

21 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havaalanı’ndaki Starbucks şubesinde kasa hizmetiyle ilgili bir sorun yaşadım. Starbucks uygulamasını kullanmak istediğimde, şubenin franchise olduğu gerekçesiyle uygulamadan yararlanmama izin verilmedi. Bunun sonucunda, normalden çok daha yüksek bir ücret olan...

5 Ağustos 2025 akşamı saat 20.45 civarında İzmir Hilltown AVM Starbucks’a arkadaşlarımla gittik. Mağazanın dışarıdaki bahçe bölümü inanılmaz derecede karanlıktı, göz gözü görmüyordu. Şemsiyelerden dolayı da hava akışı tamamen kısıtlanmıştı. Aynı masada arkadaşlarımın yüzünü ve içeceğimi göremeden ot...

Starbucks Carousel Şubesi'nde kasada 1 bayan duruyor ve hiç sıra ilerlemiyor. Zira sağa sola bakınıyor, gayet relax bir şekilde davranıyor. Kasaya bakın diğer işlerle ilgilenmeyin deyince, sizi müdürle görüştüreyim dedi ve kasayı da bırakıp gitti. Karşısında bulunan Hayal Kahvesine gittim ben de. Di...

Saat 16:00'da Cumhuriyet Mahallesi'ndeki Starbucks şubesinde, lokasyon olarak harika bir yerde olmasına rağmen, çalışanlarınızın daha dikkatli seçilmesi gerektiğini düşünüyorum. Şubede sıra oluşmuşken yalnızca bir kasa çalışıyordu ve alakasız sorularla ilgilenen sorumsuz kişiler yüzünden arkada bekl...

Alsancak gül Sokak’ta yer alan Starbucks’ın kasa çalışanının müşteriye olan yaklaşımından çok rahatsız oldum. 16.07.2025 tarihinde öğleden sonra 14:00 civarında gitmiştim çalışan baristanın tavırları çok kaba ve terbiyesizceydi. Ayrıca istediğim sipariş doğru gelmedi ancak çalışan arkadaşın tavırla...

Merhaba, 19.02.2025 günü saat 19:25 sıralarında Levent Mayadrom Starbucks şubesini telefonla aradım. Tavuklu ızgara salatası sordum, var mı diye. Bana 4 tane tavuklu salata olduğu, kar yağışı sebebiyle kuryenin olmadığı, bu yüzden evimin yakın olması sebebiyle yürüyerek şubeye gitmem gerektiği söyle...

19/01/2025 tarihinde Meydan AVM şubesinde saat 17:00 civarı sırada beklerken, önümde sırada 3 çocuk içecek almak istiyordu. Nakit ödeme için ödeme alamayacaklarını, sadece kart alabileceklerini söyleyen kasiyer, küçük çocuk nakit almakta ısrar etti. Yan kasaya yönlendirirken, yan kasa sahibi aldırış...

Yüzüncü Yıl Starbucks şubesi akşam 18.30 saatlerinde beklediğim sırada bırakıldım. Bozuk paraları olmadığı için soda satarak farkı kapatmaya çalıştılar. 5 kişi olmalarına rağmen tek kasa çalışıyordu ve çok yavaştılar, hiç güler yüzlü değillerdi. Kahvenin üstüne adımız yazmıyordu. Kahvenin ne olduğun...

Bodrum Marina şubesindeki B**** isimli partner, kasa kullanırken misafir odaklı olduğunu unutarak egosunu tatmin etmeye çalışıyor. Oysaki güler yüzlü hizmetine alışmıştık. Starbucks'ta kendisinin uyarılması gerektiğini düşünüyorum. Her şey için teşekkürler Marina Starbucks ekibi.