Antalya Casamax Starbucks Verandasındaki Rüzgar Koruması Eksikliği Müşterileri Üzerine Dökülme Riski

Antalya Casamax Sitesi’nin altındaki Starbucks şubesinde dış verandada oturup kahve içtiğimiz sırada, mekanın kurulum şekli nedeniyle ciddi bir konforsuzluk yaşadık. İlk oturduğumuzda hava güzeldi; ancak bir anda rüzgar yön değiştirdiğinde, açık alan doğru şekilde kapatılmadığı için rüzgar içeriye doldu ve masadaki içeceklerimiz üzerimize döküldü. Hatta kapıdan çıkan bir müşterinin üzerine kapı sert şekilde çarptı.

Bu durum sadece o güne özgü değil; her kış aynı sorunla karşılaşıyoruz. Diğer çevre işletmelerde yanlar kapalı, ön kısım ise yarı kapalı şekilde düzenlenmiş ve insanlar sigara içmeye devam ederken rüzgar bu kadar rahatsız edici olmuyor. Ancak bu şubede ısıtıcılar rüzgar çıktığında hiçbir işe yaramıyor, dış veranda son derece konforsuz hâle geliyor. Evimizin hemen altında olmasına rağmen bu nedenle başka yerleri tercih etmek zorunda kalıyoruz.

O gün yaklaşık 6–7 kişiydik ve toplam harcamamızın 3.000 TL civarında olduğunu tahmin ediyoruz. Buna rağmen yaşadığımız sorunla ilgili çalışanlar yalnızca Starbucks’ın ilgilenmesi gerektiğini söylemekle yetindi ve somut bir çözüm sunulmadı.

Verandanın ön tarafındaki telli bölümlerin branda tarzı bir malzemeyle kısmen kapatılması, ön kısımlara diğer bazı Starbucks şubelerinde olduğu gibi elektrikli sobalar takılması ve ATM tarafındaki rüzgar akışının kesilmesi halinde bu sorunların büyük ölçüde çözülebileceğini düşünüyorum. Bu şubede gerekli düzenlemelerin yapılarak, özellikle kış aylarında müşterilerin üşümeden ve içecekleri üzerlerine dökülme riski olmadan konforlu bir şekilde vakit geçirebilmesi için gereğini rica ediyorum.