to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley Adventure 1 litre termosumu BİM marketten satın aldım ve ürün daha ilk günden itibaren kapaktan sızdırma yapıyor, ayrıca sıcak tutma özelliği de neredeyse hiç yok. Ürünü aldıktan kullanımda akıtma ve soğutmayı görünce Kutup Ayısı yetkili servisine fotoğrafları ile birlikte arıza formu oluştu...
Stanley unisex termos The Iceflow Flip Straw Water Bottle 0.65L/22oz modelini yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden ysl Ofis Teknolojileri satıcısından satın aldım. Ürünü günlük olarak aktif şekilde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır termosun dış yüzeyinde ciddi şekilde soyulma ve üzerindeki yazıların s...
Stanley 1.9 litre termosumu, ömür boyu garantisi kapsamında Kutup Ayısı firmasına DHL Kargo ile Kumluca/Antalya’dan gönderdim. Talep numaram: 47302-89662. Ürünü göndermemin üzerinden 2 ay geçti ve bu süreçte firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ...
28 Şubat 2025'de İstanbul’daki BİM mağazası’ndan aldığım Stanley d-24 model haki yeşil termosun kapağındaki açma-kapama aparatı yaklaşık 6 ay kullanım sonrası yerinden çıktı ve bu nedenle termos su sızdırmaya başladı, şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Ürünü alır almaz kayıt ettirmiştim (kayıt no...
2025 Mart ayında Ağrı Patnos’taki A101 şubesinden aldığım Stanley marka yemek termosu, ilk kullanımdan itibaren sıcak tutma özelliğini yerine getirmiyor. Yemeği koyduktan yaklaşık 2 saat sonra ürünün içindeki yiyecekler ılık hale geliyor ve termosun sıcak tutma vaadini kesinlikle karşılamıyor. Ürün...
03.06.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley Quick Flip model termosu spor sırasında soğuk su içmek için kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kapağından su sızdırma problemi yaşamaya başladım. Konuyla ilgili yetkililerle görüştüm ve ücretsiz olarak yeni bir kapak gönderi...
Stanley Klasik Neverleak Termos Bardak 0.35 litre modelini yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada.com üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk aldığımda Kutup Ayısı'nın resmi sitesinde ürün kaydını da yaptırmıştım. Termosu sadece 2-3 kez kullandım ve 2-3 kullanımdan sonra kapağın kilit mekanizması ...
Stanley Classic model termosumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Özellikle sıcak içecekler (çay ve kahve) koyduğumda, termosun kapağında rahatsız edici bir koku oluşuyor. Bu nedenle termosu sıcak içeceklerde kullanamıyorum. Koku sorununu gidermek için karbonat, sirke gibi çeşitli temizlik yönteml...
Stanley Klasik 1.9 litre termosu 04.09.2025 tarihinde Ak Yaka Alışveriş Merkezi Çetinkaya mağazasından 3.300 TL’ye satın aldım. Ürünü yeni aldım ve sadece iki kez kullandım. Her iki denememde de kaynar suyla çay demlememe rağmen, termos bir saat içinde sıcaklığı neredeyse tamamen kaybediyor ve çay i...
Stanley Quencher h2.0 Flowstate Tumbler 1,2l model termosumu yaklaşık 4-5 aydır Muğla Bodrum’da ofiste her gün kullanıyorum. Ancak ürün, beklediğim gibi soğuk tutmuyor ve kulpu kırıldı. Satın aldığım Karaca mağazası sorumluluğu Stanley’e yönlendirdi, herhangi bir iletişim bilgisi dahi vermedi. Stanl...
Ürünümün kapağı rayından çıkıyor ve teknik servise yazdığımda kendimin takabileceğini söylüyorlar. Kaydıma red kararı veriyorlar. Ben bu ürüne bir sürü para verdim. Komple kapağı açıp içeceksem termos niye alıyorum. Açıp içtiğimde zaten soğuyor kahve. Diğer türlü kapağından açıp içtiğimde de rayında...
Stanley markasına ait bir termos satın aldım ve ürünü aldığım günden beri her yerinde soyulma problemi yaşıyorum. Termosu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu sorun ilk günden itibaren devam ediyor. Ürünü bir internet sitesi üzerinden aldım fakat sipariş numaram elimde yok, ayrıca ürünün garanti belg...
Stanley'nin Kutup Ayısı Neverleak termosunu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü Termosdunyasi.com üzerinden satın aldım. Kullanım sürecimde kapak kısmında ciddi sorunlar yaşadım: Kapak hem çok zor açılıp kapanıyor, hem de zaman zaman sızdırıyor. Ayrıca kapak ters dönüyor ve aşınma meydana geldi....
7 ay önce Trendyol üzerinden Stanley Classic vakumlu model termos satın aldım. Ürünü her kullanımdan sonra yıkayıp kuruluyorum, ancak bugün termosun içinde küf oluştuğunu fark ettim. Temizlememe rağmen küf geçmedi. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Ürünüm garanti kapsamı...
15.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden (Bulut Ofis satıcısından) aldığım Stanley The Iceflow Flip Straw pipetli termos ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan sadece 2-3 gün sonra, termosun üzerindeki baskının silinmeye başladığını fark ettim. Ayrıca, ağızlık kısmını dik konuma getir...
Stanley Classic model termosumu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık bir yıl sonra iç kısmının tabanında paslanma oluştuğunu fark ettim. Satın alırken 25 yıl garanti olduğu belirtilmişti ve ürünüm garanti kapsamında. Sorunun ardından Kutup Ayısı servisine kayıt oluşturdum faka...
Stanley marka termoslardan ailecek uzun süredir memnuniyetle faydalanıyoruz ve toplamda yaklaşık 30 adet termosumuz var. Özellikle ömür boyu garanti vaadi nedeniyle bu markayı tercih ettik. Ancak elimdeki 6 termostan 2 tanesinde ciddi ısı problemi yaşıyorum. Birinde bu sorun ürünü aldığım ilk günden...
Stanley The Legendary Classic Bottle 1.9 model termosu Trendyol üzerinden satın aldım (#9581118243). Ürünü henüz 3.kez kullanırken kapağının metal kısmı elimde kaldı ve kapak tamamen çıktı. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut. Kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamış olmamdan dolayı mağduriyetimin...
Stanley Classic model termosu yaklaşık 8 ay önce Özdilek’ten satın aldım. Çok sık kullanmadım, genellikle hafta sonları dışarıda kullandım. Son iki haftadır her kullanımda termosun sıcak tutma özelliğinin kaybolduğunu fark ettim. İçine koyduğum sıcak içecekler kısa sürede soğuyor ve termosun beklene...
2024 Mart ayında Yunanistan Girit Adası’ndaki Suda Amerikan Üssü’nden satın aldığım 887 ml kulplu pipetli Stanley termosumda paslanma oluştu. Ürünü yalnızca elde yıkadım, bulaşık makinesinde hiç yıkamadım ve sadece su içmek için kullandım. Dünyaca ünlü bir markanın, yaklaşık 1.5 yıldır çok yoğun kul...
Stanley 887 ml termosumu Temmuz 2025’te Beko bayisinden satın aldım. Ürünü evde kullandığım halde, hafif bir darbede gövdesi yamuldu ve dik duramaz hale geldi. Daha önce de benzer şekilde hafif bir düşmede plastik kısmında yamulma olmuştu. Termosun garanti belgesi elimde mevcut, satın alırken 2500 T...
17 Temmuz 2025'de Çanakkale 17 Burda Gallery Cristal mağazasından satın aldığım Stanley The Aerolight Transit Açık Pembe Mug Termos (0,47 Litre) ürünüm, sadece 10 gün gibi kısa bir sürede dış tabanından çatlamaya başladı ve üstündeki renk kaplaması soyuldu. Ürünü yalnızca su ile kullandım ve herhan...
Stanley Classic 0.47 termosumu 24.11.2023 tarihinde Amazon.com üzerinden satın aldım. Yaklaşık 5-6 ay önce termosun kapağında sürekli olarak sızdırma problemi yaşamaya başladım. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve ürünün tanıtımlarında ömür boyu garanti olduğu belirtiliyor. Kutupayısı internet sites...
Stanley Classic 750 ml termosu 25.06.2025 tarihinde Tchibo üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sıcak ve soğuk tutma özelliği hiç çalışmıyor. Termosu her kullanımda, hem sıcak hem de soğuk içecekler için denememe rağmen, kısa sürede içindeki içecekler oda sıcaklığına geliyor ve termosun ...