to read complaints and reviews, or file yours. 
#10749541693 sipariş numarası ve #10011976856 teslimat numarası ile sipariş ettiğim. Hediye edilmek üzere alınan ve kendim dahi çevremizin de kullandığı "Stanley The aerolight Transit Mug 0,35l" Modelli termosun alışveriş sürecinde kapak mekanizması esnek ve arızalı teslim edildi. Bu sipariş 1 Aralı...
Stanley marka iki adet 1,18 litrelik pipetli termos satın aldık ve ilk günden itibaren her ikisi de su akıtıyor. Özellikle içeceği koyup termosu eğdiğimizde ve taşırken kapak kısmından belirgin şekilde sızdırma yapıyor. Bu nedenle termosları amacına uygun şekilde kullanamıyoruz. Ürünleri geçen haft...
Kutupayısı üzerinden Stanley teknik servisine The aerolight™ Transit Mug 0.47 l termosumun gevşemiş ve düzgün kapanmayan kapağı için 21.11.2025 tarihinde destek talebinde bulundum ve ürünün kendilerine gönderilmesi istendi. Talep numaram 84048-127454’tür. Ürünü kargo ile gönderdim ve haftalar sonra ...
Stanley marka Trigger Action model ürünüm için 25 Haziran tarihinde Stanley’nin kendi sitesi üzerinden kapak değişimi talebinde bulundum. Başvuru kaydım PD91KD1L numarasıyla alındı ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen değişim kapağım hâlâ gönderilmedi. Süreçle ilgili bilgi alabilmek için ulaşab...
Stanley Classic model termosumu 20 Temmuz tarihinde BİM mağazasından satın aldım. Termosu kullanırken içerisinde sıcak su varken, kapağı yüzüme doğru patladı. Neyse ki kendimi çekerek ciddi bir sağlık problemi yaşamaktan son anda kurtuldum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; termos çantamda p...
Yaklaşık 10 yıl önce İngiltere’den 3 adet Stanley 00855 seri numaralı termos aldım. Ürünleri ömür boyu garantili olarak satın almıştım. Yaklaşık 3 ayd...
Stanley markasına ait 2 adet Aerolight Transit termos bardak satın aldım. Ürünleri 18 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettim (Sipariş No: 4093034003). İlk günden itibaren iki termosun da kapağında ciddi bir sızdırma problemi var; kapaklar resmen akıtıyor. Sırf bu yüzden arkadaşımın üstü...
Stanley termoslarım için resmi web sitesinden kapak değişim talebinde bulundum. Elimde Trigger Action ve Switchback modelleri bulunuyor. Ancak 1 Kasım 2025 tarihinde elime ulaşan iki ayrı teslimatta (PTT 2500023811416 ve 2500023811584 numaralı gönderiler) tarafıma gönderilen kapaklar, termoslarımla ...
Stanley 0,47 litre Tiger Serisi termosumun kapak kısmında sızdırma ve sıcak tutmama sorunu yaşadım. Ürünü A101 mağazasından satın almıştım ve ömür boyu garanti kapsamında Stanley'nin resmi sayfasına birebir değişim talebiyle başvurdum. Sonrasında, PTT Kargo ile Aldemo firmasına gönderim yapılacağı b...
Stanley 20_02030 model termosumda yaklaşık bir haftadır sızdırma problemi yaşıyorum. Termosu sadece sıcak içeceklerle kullandım ve özellikle yan çevirdiğimde sürekli olarak sızıntı oluyor. Ürünün ömür boyu garantili olması nedeniyle Kutup Ayısı servisine başvurdum, bana 23124-104908 numaralı kontrol...
17.09.2025 tarihinde Stanley Trigger Action 354 ml termosumun kapak değişimi için başvuru yaptım ve başvuru onay numaram L8K6N7Q3’tür. Kapak değişim talebim onaylandı ve ürün PTT Kargo ile gönderildi (Kargo takip numarası: 250002***320). Ancak adres yanlışlığı nedeniyle kargo teslim edilmeden geri g...
Stanley marka 591 ml termosumun kapağı için değişim talebim 5 Ağustos’ta onaylandı. Ancak aradan 2 ay 11 gün geçmesine rağmen yeni kapak tarafıma gönderilmedi. Kapak değişimi talebimi Amazon üzerinden başlattım ve Stanley Türkiye ile iletişime geçtim. Onay numaram: P5K9816L. Sürecin hızlanması için...
Stanley Triger Acsion model termosumun kapağıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 5 ay önce kapak değişimi talebinde bulundum. Firma tarafından iki farklı kapak gönderildi, ancak biri küçük, diğeri büyük olduğu için hiçbiri termosuma uymadı. Termosumun kapağı, Stanley tarafından yapılan geri çağırma...
Stanley Trigger Action model iki termosumun kapağında uyumsuzluk sorunu yaşıyorum. Kapak değişim talebinde bulundum, yaklaşık iki ay önce tarafıma yeni kapaklar gönderildi ancak her ikisi de termoslarıma uymadı. Durumu tekrar ilettim, tekrar kapak gönderildi fakat yine küçük geldi. Bugün de bir kapa...
2025 yılının Temmuz ayında Stanley Trigger Action model termosumun kapak değişimi için başvuruda bulundum. Yaklaşık 2,5 aydır herhangi bir çözüm alamadım. PTT Kargo’dan tarafıma bir mesaj geldi ancak ertesi gün gönderi bilgilerine ulaşamadım. PTT ile görüştüğümde gönderinin gönderici tarafından ipta...
28 Şubat 2025'de İstanbul’daki BİM mağazası’ndan aldığım Stanley d-24 model haki yeşil termosun kapağındaki açma-kapama aparatı yaklaşık 6 ay kullanım sonrası yerinden çıktı ve bu nedenle termos su sızdırmaya başladı, şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Ürünü alır almaz kayıt ettirmiştim (kayıt no...
Stanley Classic Neverleak termosumu yaklaşık 1-2 aydır günlük olarak kullanıyorum. Ancak termosum içeceğimi sıcak tutmuyor ve kapağında sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Sipariş veya fatura numaram elimde bulunmuyor. Her kullanımda aynı problemi yaşıyorum ve bu durum...
28 Ağustos’ta Trendyol Stanley mağazasından satın aldığım Aerolight termos bardağın kapağı, iki gündür tam olarak kapanmıyor. İçeceğimi içmek için kapağı her açtığımda bu sorunla karşılaşıyorum. Ürünü internet üzerinden kredi kartı ile satın aldım ve sipariş numaram 10457381658’dir. Sorunu çözmek i...
Stanley Classic Tiger 0,47 ml termosu yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sıcak tutmama problemi yaşıyorum. Termosu metal kısmına kadar doldurup kapağını kapatmama rağmen, içindeki sıcak içecekler yarım saat içinde tamamen soğuyor. Ürünün ömür boyu garan...
Stanley Neverleak 0.47 ml termosumu yaklaşık iki yıl önce Amazon.tr üzerinden, Amazon’un kendi satıcısından satın aldım. Ürünün kapağının alt kısmı yaklaşık bir yıldır erimeye başladı ve şu anda tamamen sızdırıyor, kullanılamaz hale geldi. Ürünü her zaman elde yıkadım ve genellikle sıcak içeceklerde...
Stanley 10-09848-053 model termosumun kapağında patlama riski olduğu için ürünün geri çağrıldığını öğrendim. Bunun üzerine Stanley’e başvurarak kapak değişimi talep ettim. Ancak bana, ilettiğim resmin uygun olmadığı gerekçesiyle talebimin reddedildiği bildirildi. Ürün bana çalıştığım firma tarafında...
Stanley trigger action model termosum için garanti kapsamında kapak değişim talebinde bulundum. Ancak almeda tarafından gönderilen kapakta 'iceflow 2.0' yazıyor ve bu kapak, trigger action termosumla uyumlu değil. Ürün elime yeni ulaştı, denediğimde uyumsuz olduğunu fark ettim. Kapak değişimini St...
Stanley Classic 1.9 model termosumun kapağı yaklaşık 1 ay önce ezildi. Kapağın değişimi için ücretli olarak yeni bir kapak talep etmek amacıyla Stanley ile iletişime geçtim. Ancak tarafıma, kapak satışı yapılmadığı ve yardımcı olamayacakları belirtildi. Elimde sipariş veya fatura numarası bulunmam...
Stanley termosumun Trigger Action model kapağında yaşadığım bir problem nedeniyle kapak değişimi talebinde bulundum. Stanley firması beni Almeda Termos Kapak Değişim firmasına yönlendirdi ve bu firma tarafından gönderilen kapak yanlış çıktı, ürünümle uyumlu değil. Bu nedenle termosumu yaklaşık 3 haf...