to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley marka Trigger Action 0.47 yeşil termosum sıvı ürünleri sıcak tutmuyordu. Daha sonra Stanley’in hatalı kapaklara sahip olan ürünlerin kodlarını yayınladığını gördüm ve bu kodlar arasında benim ürünümün de yer aldığını fark ettim.
Stanley’in sitesine, ürün kodu ve kapak fotoğrafıyla birlikte mesaj atarak kapak değişimi talebinde bulundum. Bana ürünü kullanmamam gerektiği, en kısa zamanda yeni kapağın gönderileceği söylendi. 30 Ağustos’tan beri termosumu hiç kullanmıyorum ancak aradan aylar geçmesine rağmen kapak hâlâ tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda çoğu zaman “sesinizi alamıyoruz” denilip görüşme sonlandırılıyor, bağlandığımda ise Türkçe’yi tam olarak konuşamayan yabancı uyruklu bir temsilci “en kısa zamanda size dönüş yapılacak” diyerek oyalıyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor.
Yaklaşık 6–7 aydır hem termosumu kullanamıyorum hem de düzgün bir şekilde yeni kapak gönderilmiyor. Stanley sisteminde kayıtlı 3MG**7V3 numaralı talebim için ya yeni, sorunsuz bir kapak gönderilmesini ya da gerekirse ürünün komple yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Stanley trigger action kullanıcısıyım. Termoslar için hatalı kapak üretimi yaptığını ve termos kapaklarının yerine yenisini vereceğini ileterek başvuru süreci başlattı. Tüm başvuruları yaptım ilgili mail adreslerine fotoğraf ilettim ancak aylardır dönüş alamıyorum. Kapak değişimini bırakın kimseye u...
Uzun süredir kullandığım 473 ml Stanley termosumun eski kapaklı modeliyle yaklaşık 4–5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Termosa sıcak su koyup kapağını kapattığımda hem sızdırma oluyor hem de kapağı açarken içinden sıcak su fışkırıyor. Stanley’nin bu eski kapakları zaten hatalı olduğu için topladığın...
Stanley Trigger Action beyaz 0.47 litre termosum için, firmanın sızdırma ve yanma gibi sorunlar nedeniyle başlattığı kapak değişim çağrısına istinaden 21 Haziran 2025 tarihinde talep oluşturdum. Bana mail ile 7–9 hafta içerisinde yeni kapağın adresime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşı...
Stanley markasına ait 0.47 litre haki renk Trigger Action termosumda yaşadığım akma problemi sebebiyle, firmanın kendi sitesi üzerinden yeni kapak başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde termosun görselini de talep ettikleri üzere kendilerine ilettim. Bugün kargom elime ulaştı ancak termosum haki ...
Satın almış olduğum Stanley The Quick Flip model termos, koyduğum soğuk içeceği belirtilen süreden çok daha kısa sürede ısıtıyor ve yeterli soğuk tutma sağlamıyor. Kapak içindeki conta ise sürekli yerinden çıkıyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Aynı anda satın aldığım Stanley Trigger Action model...
Yorumlar