to read complaints and reviews, or file yours.
Stanley marka Adventure Switchback termos bardağım için başlatılan geri çağırma kapsamında kapağımın değişimi yapılacakt...ı; ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde yeni kapak gönderilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Geri çağırma sürecinin b
Bursa’daki Boyner mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce almış olduğum Stanley marka termosun kapağı bugün aniden patlayarak ...elimin yanmasına sebep oldu. Bu kadar bilinen ve kaliteli kabul edilen bir markanın ürününde böyle bir güvenlik sorunu yaşamış olmak beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Olay
Stanley One Hand 2000717 473 ml mug ürünümü 2023 Ekim ayında BİM mağazasından satın aldım ve kare kodu ile sisteme kayde...derek ömür boyu garanti kapsamında olduğunu gördüm. Ürünün kapağı yaklaşık 12–13 aydır sızdırıyor; bu sızıntı yüzünden defalarca elim yandı ve artık ürünü güvenle kullanamaz hale g
Amazon üzerinden Stanley marka termos satın aldım. “Ömür boyu garanti” vaadiyle satılan ürünün kapağında sızdırma proble...mi oluştu. Garanti kapsamında tamir edilmesini talep etmeme rağmen Amazon, garanti sürecine yönlendirmeyip tek taraflı olarak iade yolunu seçti. Ürünü nisan 2024 yılında 750 TL
Kapak değişimi Geri çağırma kapsamında 24 Kasım'da onay aldım (Onay No: LZJ11G1P), 9 hafta süre verdiler ama doldu. Arad...ığımda '2-3 hafta daha bekle' diyerek oyalıyorlar. Mail attığımda ise sadece otomatik cevap alıyorum. Aradığımda ise sürekli haklısınız ama yapacak bir şey yok gibi geçici cevaplar
Termos Türkiye web sitesi üzerinden Stanley termos Loveshack modeli için 34912 numaralı siparişi verdim ancak ürünüm 1 a...ydan fazladır elime ulaşmadı. Buna rağmen tarafıma net bir teslimat tarihi de verilmiyor. Durumu defalarca mail yoluyla ilettiğimde ise sadece “elimizde olmayan sebepler” gibi geç
BİM’den 28.02.2025 tarihinde satın aldığım Stanley termos, kısa süre içinde sıcak tutma özelliğini yerine getirmemeye ba...şladı. İçine koyduğum içecekler, beklediğim sürede sıcak kalmadığı için ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda “Üretim kaynaklı bir hata tespit edilemedi” denilerek ürün t
Amazon üzerinden farklı renklerde Stanley termoslar satın aldım. Turuncu, koyu yeşil ve beyaz olarak aldığım termosların... kapak değişimi yapıldı; ancak gönderilen yeni kapakların hepsi siyah renk olarak geldi. Bu durum termosların görünümünü bozuyor, hem çok çirkin duruyor hem de kapakların kullanımı
25.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley Kutup Ayısı 1.4 litre termos satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay sorunsuz k...ullandıktan sonra suyu sıcak tutmamaya başladı ve kapağın üzerindeki paslanmaz çelik kısım yerinden çıktı. Bu sorunlar üzerine Kutup Ayısı firmasının müşteri hizmetlerini aradım,
Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley termosumu, gövdesindeki renk atması sorunu nedeniyle g...eçen hafta Aras Kargo ile garantiye gönderdim. Ürünün ömür boyu garanti kapsamında olduğunu bilerek, bu sorunun garanti dahilinde çözüleceğini düşünüyordum. Ancak tarafıma, termos
Stanley markalı kulplu termosu yaklaşık 13 ay önce Stanley Türkiye resmi distribütörü olan Kutup Ayısı firmasından satın... aldım. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen, kulbun gövdeye bağlandığı metal sac parçada paslanma oluştu. Bu kısım iç hazneyle temas etmeyen, kullanıcı müdahalesine ka
20.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10894005434 sipariş numarası ile “Stanley The Ice Flow Flip Straw pipetli termos... bardak 0,89 l matara fuşya” satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullanırken evin balkonunda kızımın elinden düştü ve en ufak darbede kenar köşesi hemen içe göçerek boya kısmı zedelen
Hepsiburada üzerinden Sportive satıcısından Stanley Quencher Pipetli Termos Bardak 0,60 litre krem renk ürünü satın aldı...m. Ürünün beyaz kapak kısmında çok kısa süreli kullanım sonrasında oksitlenme şeklinde kararma meydana geldi. Ürün, kullanım talimatlarına uygun şekilde yalnızca elde ve nazik tem
Stanley termosumu yaklaşık 2 ay önce İstinyePark D&R mağazasından satın aldım. Kısa bir süre sonra termosun kapağının iç... kısmı ayrıldı ve artık kapağı kullanılamaz hale geldi. Şu an termosun kapağı olmadığı için ürünü güvenli şekilde taşıyamıyor ve kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak
Çiçek Sepeti üzerinden 29 Aralık tarihinde Stanley Trigger Action model ter...mos siparişi verdim. Ürünü ilk kullanımımda kapağın arızalı olduğunu, sızdı
"Boyner e teşekkür ederim"
BİM’den satın aldığım 591 ml Stanley termos, aldığım günden beri sıcak tutma performansı göstermiyor. İçine sıcak su koy...duğumda yaklaşık 1 saat içinde su belirgin şekilde ılıp soğumaya başlıyor ve termosun vaat ettiği sıcak tutma süresini kesinlikle karşılamıyor. Ürünün üretim kaynaklı bir problem
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden Temmuz ayında Stanley termos aldım. Ancak Stanley, kapakta oluşan arızayı, ürünü Amazon üzerinden aldığ...ımız için sorumluluk kabul edemeyeceğini söyledi. Amazon’da değişim süreci geçtiği için haklı olarak iade yapamayacağını söyledi. Dünya kadar para verip aldığım suluk çöp oldu, muh
Hepsiburada üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Stanley 0,89 l The Iceflow Pipetli Termos Bardak (890 ml, li...la) ürünü, kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, 20 Aralık 2025 itibarıyla yan yatırıldığında sızdırma yapmaya başladı. Pipetli bir termos bardaktan beklenen, özellikle çanta
Stanley marka bir termosun kapağı kapanmadığı için büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık üç ay önce Hepsiburada.com ü...zerinden satın aldığım termosta kısa süre içinde kapak kapanmama sorunu ortaya çıktı ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem S
Stanley markasına ait Quencher 1.18 l pipetli termosu, 19.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden hediye olarak aldım. Ü...rünü kullanmaya başladıktan sadece iki gün sonra termosum düştü ve kapağının bir parçası kırıldı; şu anda kapağı düzgün şekilde kullanamıyorum. Parça değişimi veya kapak temini iç
Stanley Classic One hand 2.0 Travel Mug 0.47 l model termosu BİM mağazasından kızım için üniversiteye giderken hediye ol...arak aldım. Kızım ürünü hiç düzenli kullanamadığını, kapağında sürekli sızıntı ve akıntı olduğunu dönem sonuna doğru söyledi. Kapağındaki bu kaçak nedeniyle termos güvenle taşınamı