Kayıp Kargo Nedeniyle Sadece İade Teklifi Adil Değil Tekrar Gönderim İstiyorum

Stanley markasına ait bir termosu 7 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden itibaren sıcak tutma performansında ciddi sorun yaşadım. Dört kez denememe rağmen termos sadece yaklaşık 2 saat sıcak tutuyor, sonrasında ise içecekler tamamen soğuyordu. Bu nedenle ürü...

Stanley marka termosumu 26.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Termosu sadece birkaç ay önce aldım ve çok az sayıda kullandım. Yurtta kaldığım için mutfağım yok, bulaşık makinesine girmesi gibi bir durum da hiç söz konusu olmadı. Buna rağmen termosum elimde tutarken bir anda dış yüzeyi...

Trendyol dan kasım da 689 TL'ye Stanley marka termos aldım. Güvenerek ve fazla ücret ödeyerek özellikle Trendyol resmi satıcısından aldığım ürünün dış yüzeyi soyuldu. Stanley termos garanti kapsamında olduğundan değişim için gönderdim. Trendyol değişime uygun görmüş ancak yinede uğraşmamak için ür...

Bozuk ürün sorunu giderilmedi. Ömür boyu garantili Stanley termosum bozuldu. Trendyol dan almıştım. Bana mail geldi. O dönemki Termoslarda üretim hatası varmış. Aradım iade kodu oluşturup analiz edilmesi için gönderdim. Yalnız kargom açılmadan 2 saniye sonra iade edilmiş. Satıcı firma kargoyu açmamı...

Trendyol üzerinden Black Friday'de Stanley Classic Trgr (689 TL) sipariş ettim. Ürün kusurlu geldi. Müşteri hizmetlerine yazdım. Bana 'Yeni ürünü/parçayı tedarik edemediğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Dilerseniz iade işlemlerinizi Trendyol Asistan'dan başlatabilirsiniz.' dediler. Ancak aynı ürünü...