Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Servis Süreci Ve Araç Kalitesi Konusunda Yaşanan Sorunlar

profile
Hüseyin
24 Haziran 2025 14:19
23.564

SsangYong KGM Otomotiv Trabzon bayisinde, 2023 model Musso Grand aracımın el freni arızası için başvurdum. Servis, başlangıçta aracın ayak freninde bir parçanın sıkışarak ayak frenini bırakmadığını, bu nedenle balatanın bittiğini ve diskin zarar gördüğünü söyledi. İki gün sonra bu konuyla ilgili bir rapor istediğimde ise, ayak freninde sıkışan bir parça olmadığını, disklerin bitmesine balataların sebep olduğunu belirttiler. Rapor talebime ise 'veremeyiz' yanıtı aldım. Sıkışan parçayı faturada göstermemişlerdi ve 30.000 TL ücret ödedim. Tüketici heyetine başvuru yapacağımı söylediğimde ise durumu tekrar anlatıp müşteri yanında imajı oluşturdular. Ayrıca, aynı araçta bir yıl içinde iki kez sigorta panosu yandı. Araç zorlanmaya hiç gelmiyor; fan uzun süre çalışınca sigortayı yakıp panoya zarar veriyor. Hem servis sürecinde hem de araç kalitesinde ciddi sorunlar yaşadım.

profile profile profile
4 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sertunç sonuçtan hiç memnun değil

2022 Model SsangYong Musso Grand Aracın Servis Sorunu

profile
Sertunç
10 Mayıs 2024 17:01
24.556
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Suzuki Altunsoy Şikayet Var!

profile
Serkan
30 Ağustos 2024 23:56
4.549

SsangYong Bayisinden Verilen Sözlerin Tutulmaması Güvenimi Sarstı

profile
22 Nisan 2025 13:15
23.853
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

SsangYong Musso Grand - Çekişten Düşme

profile
09 Eylül 2024 15:57
51.024
SsangYong Musso Grand - Çekişten Düşme
SsangYong Musso Grand - Çekişten Düşme
SsangYong Musso Grand - Çekişten Düşme
SsangYong Musso Grand - Çekişten Düşme
Benzer Şikayet Yaz