to read complaints and reviews, or file yours.
SsangYong Musso Grand Platinum Plus aracımı yaklaşık 3 ay önce aldım. Aracın kornasına basarken direksiyonun orta kısmın...da, airbag bölümünde çatlak oluştu. Ayrıca kış şartlarında aracı kullanırken sağ arka çamurluk davlumbazı kırıldı. Uzun süredir farklı marka ve modellerde araç kullanıyorum, ilk de
3 yılı aşkın süredir Musso Grand kullanıyorum ve bugüne kadar da her şeyinden memnundum. Fakat bundan 1 buçuk ay önce Ad...Blue arızası verdi serviste 60 bin bakımı ve AdBlue enjektörü değişti. Servisten çıktıktan 20 gün sonra AdBlue arızasını bir daha verdi servise başvurduğumda pompanın değişmesi ger
KGM SsangYong Şahsuvaroğlu bayisinden yaklaşık 7 ay önce 2024 model, 4x2, otomatik Musso Grand aracımızı satın aldık. Sa...tın alma sürecinde her şey çok iyiydi; ancak araç kullanımında fren esnasında yoğun titreme yaşamaya başladık. Araç daha 5.000 km’deyken yetkili servise götürüp özellikle frenleme
2025 model, 12.500 km’deki KGM Musso Grand aracımın sol kapı kolu, aracın kendi sabit kısmından, herhangi bir darbe veya... zorlama olmadan kırıldı. Aracı 22 Aralık 2025 Pazartesi günü Antalya Şahsuvaroğlu yetkili servise götürdüm ve burada yaklaşık 3 saat bekletildim. İnceleme sonucunda kapı kolu arı
27.06.2024 tarihinde 06 EMG 823 plakalı SsangYong Musso Grand aracımı 1.694.412,00 TL bedelle satın aldım. Araç henüz 15....000 km civarındayken turbo motoru, AdBlue motoru ve filtre sistemi arızalandı. Motor aksamları komple sökülerek motor rektefiye gördü ve bu parçaların tamamı değiştirildi. Bu arız
SsangYong Musso Grand aracımın turbosu 16 Mayıs tarihinde İstanbul Yenibosna yetkili servisinde değiştirildi. Araç yakla...şık 30.000 km’deyken yapılan bu işlemden sonra, bugün 41.000 km’de olmamıza rağmen aracımda ciddi performans kaybı, sürekli ses ve "al-ver" yapma gibi sorunlar yaşamaya devam ediyo
2023 model SsangYong Grand Musso Platinum paket aracımı yaklaşık 5 ay önce,... 28.000 km’de satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 200 km sonra motor arıza
2023 model SsangYong Musso Grand aracım (Şasi No: KPAX61E***9634), henüz 71.000 km’deyken 24.09.2025 tarihinde aniden ar...ıza yaptı. Arıza günü bir saat içinde arıza lambası yandı, araç çekişten düştü, egzozdan siyah duman ve yağ çıktı, ardından motor vuruntu sesiyle tamamen stop etti. Aracımı çekici
"Ssanyong yetkilisi tarafından aranarak sorunumu çözdüler teşekkürler şahsuvaroğlu"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
SsangYong KGM Otomotiv Trabzon bayisinde, 2023 model Musso Grand aracımın e...l freni arızası için başvurdum. Servis, başlangıçta aracın ayak freninde bi
"Ssanyoung firma olarak teşekkür ederim"
"Bölge sorumlusu tarafından iletişime geçildi gerekli bilgilendirme tarafıma yapıldı ilgilerinden dolayı kendilerine teşekkür ederim"
"Aydınlatıcı bilgilendirme yaptığınız için teşekkürler"
Araç yükseldiği için şanzıman bozulmaz bunu garantisi dolmamış 27 bin km bir araca nasıl bahane edebilirler ve bunu bana... yazılı olarak vermeyi nasıl reddederler. Vermiyoruz nasıl diyebilirsiniz defalarca kanunen vermek zorundasınız dememe rağmen. 6502 sayılı Tüketici Kanunu'na göre, üreticiler ve sa
Bir ay önce şahsuvaroğlu SsangYong'dan sıfır km Musso Grand bir araç aldım araçta motorla alakası olmayan birkaç kişisel... düzenleme yaptım ve 7000 km kullanamadan yatak sardı denilerek motorum söküldü sonrasında öğrendiğime göre araçta en ufak bir değişim komple aracı garanti dışına çıkarıyormuş şu a
Merhabalar, İzmir servise musso Grand aracımı AdBlue ısı sensörü hatası içi...n götürdüm aracım 30000 km de garanti kapsamı dışında kaldığını söylediler.
"Şikayetim yayınlamadan kendim çözdüm yinede teşekkürler"
YMY Şahsuvaroğlu Maltepe şubesinden 31 Mayıs Cuma günü teslim aldığım Musso Grand aracımın teslim anındaki kontrollerind...e radyo saatinin yanlış olduğunu ve düzeltilemediğini fark ettim. Aracı servise indirdiler, düzeltildi denildi fakat yola çıktığımda bu sefer de radyonun çalışmadığını fark ettim.
Yenibosna Şahsuvaroğlu SsangYong bayisinden ödemesini yaptığımız aracı, 18.05.2024 Cumartesi günü saat 15:00'da teslim a...larak çıkış yaptık. 20.05.2024 tarihinde aracın kapılarına takılan mavi renk vuruk önleyici süngerini şoför kapısında kaldırdığımızda, süngerin altının darbeli olduğunu fark ettik.
SsangYong Musso Grand 2022 model bir araç satın aldım. 2 Şubat tarihinde aldığımda ekranın garanti kapsamından değişeceğ...ini söylediler. 10-15 gün süre içinde Şahsuvaroğlu İzmir, Bursa Şahsuvaroğlu'na göndereceğini söyledi. Fakat daha sonra Bursa Şahsuvaroğlu, Mayıs ayında elimizde olur demesine rağm
Ocak 2023'te aldığım Musso Grand aracımla ilgili sorunlarım aldığım dan yaklaşık 3-4 ay sonrasında başladı. Aynaların aç...ılmaması, park sensörünün geç uyarması veya hiç uyarı vermemesi gibi şikayetlerim vardı. Sevişte ana kontrol kartının enerjisinin sökülüp takılarak bu sorunların düzeleceği söylene
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
