Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

SsangYong Yanlış Parça Ve Para İadesi Yapmadılar

Hasan
27 Mayıs 16:57272
Hasan
Hasan
26 Mayıs 20:03

Yenibosna şahsuvaroğlundan parça aldım ödemesini yaptım ve doğru parçayı vermedikleri için aynı gün iade talep ettim reddettiler ve yaklaşımları sanki ben dilenciymişim gibi davrandılar. Cimmere de şikayet edeceğim paramı geri iade etmediler. Siz mafya mısınız şahsuvaroğlu?

1 Haziran 10:31 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sn. Hasan A., 23/05/2026 tarihinde servisimizden satın almış olduğunuz Mussogrand model aracınızın direksiyon pompa çıkış hortumu DOĞRU PARÇA size gösterilerek BİZZAT kendi kontrolünüz doğrultusunda teslim edilmiştir. Parça doğru parça olarak size teslim edilmiştir. Aracınızı götürdüğünüz yetkisiz servis geliştirilmiş olan bu parçayı takamadığı için bu şikayeti yazdınız. Bu durum size telefon ile de izah edilmiştir. Satış öncesinde ürün ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmış olup,satın aldığınız üründe iade olmayacağı açıkça belirtilmiş, iade ve değişim koşullarımız fatura üzerinde açıkça belirtilmiştir. Bu nedenle size anlatıldığı gibi herhangi iade talebiniz kabul edilememektedir. Yazmış olduğunuz bu durum KESİNLİKLE gerçeği yansıtmamaktadır, size teessüf ederiz. Bilgilerinize sunarız

Hasan
Hasan
1 Haziran 11:16

Ben almış olduğum parçanın iadesini talep ediyorum hanımefendi istediğim parçayı vermediniz 1 saat sonra iade ettim kabul etmediniz. Ben sizlere teessüf ediyorum ssangyoung markasını kötü temsil ediyorsunuz hiç yakışmayan durum bunlar. Servis sahibiniz görse bu durumu emin olun mağdur etmeyin müşteriyi derdi. Ürünün fiyatı 18.500 TL sadece 1 saat sonra iade ettiğim herhangi bir hasar olmayan ambalajındaki ürünü almıyorsunuz. Ben dünyanın her yerine ihracat yapan bir firmayım böyle bir yaklaşım görmedim. Paraya bu kadar değer vermeyin önceliğiniz insan ilişkileri ve müşterileriniz olsun. Size tavsiye budur.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Motor Arızası Ve Çekiş Düşüşü: 7/24 Yol Yardımından Yanıtsızlık

Mustafa
Mustafa
SsangYong
12 Mayıs 20:081.496

KGM SsangYong Grand Musso aracımla seyir halindeyken motor arıza ışığı yaktı ve aracın çekişi belirgin şekilde düştü. Bu...

Motor Arızası Ve Çekiş Düşüşü: 7/24 Yol Yardımından Yanıtsızlık
Motor Arızası Ve Çekiş Düşüşü: 7/24 Yol Yardımından Yanıtsızlık
1 Yorum

Yeni Grand Musso’da Diferansiyel Ötme Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Nihat
2 Haziran 01:02303

SsangYong Grand Musso model aracımı sıfır olarak satın aldım ve aracım daha 2.000 kilometredeyken diferansiyelden ötme s...

Yetkisiz Parça Değişimi Ve Haksız Takas Değeri Nedeniyle Güven Kaybı

Faruk
20 Kasım 2025 17:146.806

KGM SsangYong Musso aracımla ilgili olarak Ankara’daki YMY Otomotiv bayinizin hem satış hem de servis hizmetlerinden cid...

1

Şikayet Silme Şartı İle Parça Verilmemesi Ve Kaba Tavır

Fatih
21 Nisan 10:252.669

SsangYong Grand Musso marka aracım 20.04.2026 tarihinde diferansiyel keçesinden yağ kaçırdığı için yolda kaldı. Maltepe ...

Şikayet Silme Şartı İle Parça Verilmemesi Ve Kaba Tavır
2 Destek1 Yorum
Musso Logo
SsangYong
Musso
Detaylı İncele