
SsangYong kgm
73 şikayet

Motor Arızası Ve Çekiş Düşüşü: 7/24 Yol Yardımından Yanıtsızlık

KGM SsangYong Grand Musso aracımla seyir halindeyken motor arıza ışığı yaktı ve aracın çekişi belirgin şekilde düştü. Bu...nun üzerine 7/24 yol yardım hattını aradım, sabit müşteri hattını defalarca aramaya rağmen hiç cevap vermedi. Cep telefonunu aradığımda ise yalnızca bir kez açıldı, karşımdaki kişi


Garanti Kapsamındaki Direksiyon Kutusu Arızasının Haksız Reddi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

26.02.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım KGM Torres evx aracımın ön tarafından 25 Nisan 2026’dan sonra normal dış...ı sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine aracımı 01.05.2026 tarihinde Antalya Kepez’de bulunan Şahsuvaroğlu KGM SsangYong ymy Otomotiv servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonucu di

SsangYong Yetkili Servisin Hatalı Ve Fahiş Teşhisi Müşteriyi Mağdur Etti

2023 model SsangYong Musso Grand aracım, Mayıs 2026’da seyir halindeyken aniden stop etmeye başladı. Bunun üzerine aracı...mı hem 100 bin bakımı hem de bu arızanın tespiti için çekici ile İzmir Gaziemir’de bulunan ymy yetkili servisine gönderdim. Servis yetkilisi M** Bey, yaptığı inceleme sonucunda sor


Ön Kamera Lens Çatlağı İçin 33 Bin TL Tam Değişim Teklifi Ve Garanti Kapsamı Sorunu
KGM SsangYong’da Garanti Kapsamında Sürekli Diferansiyel Sesi Ve Arıza Lambası Sorunu

KGM SsangYong Antalya Kepez bayisinden sıfır olarak aldığım Grand Musso 4X2 aracım şu anda 4.500 km’de ve aracı alalı he...nüz 3 ay olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır bitmeyen diferansiyel sesi ve sürekli yanan arıza lambası sorunu yaşıyorum. Aracı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve bu durum hem g

"Bölge müdürümüz Rabia hanım gerekli ilgiyi gösterdi kendisine teşekkür ederim"
Batman Şubesinde Test Sürüşü Randevusu İptal Edildi Ve Yanıltıcı Bilgi Alındı

KGM Torres evx için web sitesinden test sürüşü talebinde bulundum. Ş*********** bana iki gün sonra dönüş yaptı ve Batman... Merkezdeki tek bayilerine talebi ileteceklerini, onların beni arayacağını söylediler. Aradan dört mesai günü geçti ama kimse aramadı. Tekrar aradım; Ş*********** İstanbul'u ve tüm

"Genel müdürlükten Rabia hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Olumlu Yorumumu Silmem İstendi Ve İftira İddialarıyla Karşılaştım
Yaklaşık altı ay önce 2025 model sıfır 4X2 KGM Torres araç satın aldım ve araçtan genel olarak çok memnun olduğum için I...nstagram’daki bir platformda oldukça olumlu bir yorum paylaştım. Yorumumda aracı övdüm, sadece kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hafif bir rüzgar sesi aldığımı belirttim. Bugü
Araç Tesliminde Yaşanan Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

6 Nisan’da ön camındaki çatlak nedeniyle SsangYong KGM Torres marka aracımı SsangYong Maltepe şubesine teslim ettim. Ara...cın bugün teslim edileceği bilgisi verildi ancak saat 15.00’ten 18.00’e kadar nişanlımı serviste beklettikleri halde aracı tarafımıza teslim etmediler. Sigorta firması genel müdür

"Muhammet ve taha beye teşekkür ederim"

Antalya KGM Servisi Garanti Reddi Ve PPF Kaplama Bahaneleriyle 2.430 TL Ödeme

SsangYong Torres 4X4 aracımın sol arka kapı kolu 16 Mart 2026 tarihinde kapıyı açarken elimde kaldı, kırıldı ve aynı gün... Antalya KGM servisine gittim. İlk incelemede bunun kullanıcı hatası olabileceğini ve garanti kapsamına girmeyeceğini söylediler. Israrım üzerine detaylı inceleme yaptıklarında kul

Garanti Süresinde Keçelerin Düşmesi Kapsam Dışı Olarak Değerlendirildi

KGM SsangYong’dan 2021 model Korando aracımın garantisinin bitmesine yaklaşık 30 bin km olmasına rağmen, davlunbazlarda ...kullanılan keçelerin yerinden çıkıp lastiklerin üzerine düşmesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor. Aracımı Rize Merkez’deki

Fren Titremesi Ve Garanti Reddi Nedeniyle Güvenlik Endişesi

KGM SsangYong Şahsuvaroğlu bayisinden yaklaşık 7 ay önce 2024 model, 4x2, otomatik Musso Grand aracımızı satın aldık. Sa...tın alma sürecinde her şey çok iyiydi; ancak araç kullanımında fren esnasında yoğun titreme yaşamaya başladık. Araç daha 5.000 km’deyken yetkili servise götürüp özellikle frenleme

"Bölge müdürümüz Rabia hanım sorunumu çözdü. Kendisine ilgi alakası sebebi ile teşekkür ederim."

"Çözümcül için teşekkürler"
Güvenlik Açığı: Sağ Tekerlek Açılması Ve Garanti Reddi

KGM SsangYong Torres EVX marka aracımla İzmir Karşıyaka’da 30 Ocak 2026 tarihinde, ara sokakta yaklaşık 10 km/h hızla il...erlerken sağ arka tekerleğim bir anda dışa doğru açı yaptı ve aracın dengesini bozarak kazaya sebep oldu. Tekerleğin dışa açılması nedeniyle yan şeritteki araca sürtme yaşandı ve a





"Bilgi verildi"

SsangYong Musso Grand Arızası Garanti Kapsamına Alınmadı!

15 Ocak 2025’te satın aldığımız kg Mobility Musso Grand 4X4 at aracımız 6.570 km’de iken AdBlue/scr sistemi arızası verm...iştir. Antalya ymy Yetkili Servisi, arızanın “ kemirgen kaynaklı kablo hasarı” olduğunu iddia ederek garanti kapsamında işlem yapmayı reddetmiştir. Daha önce aynı markanın başka ar
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35