
SsangYong motor
31 şikayet

Motor Arızası Ve Çekiş Düşüşü: 7/24 Yol Yardımından Yanıtsızlık

KGM SsangYong Grand Musso aracımla seyir halindeyken motor arıza ışığı yaktı ve aracın çekişi belirgin şekilde düştü. Bu...nun üzerine 7/24 yol yardım hattını aradım, sabit müşteri hattını defalarca aramaya rağmen hiç cevap vermedi. Cep telefonunu aradığımda ise yalnızca bir kez açıldı, karşımdaki kişi


SsangYong Servis Belgelerinin Kopyasını Vermemesi Müşteri Güvenini Zedeledi
Mart 2026 civarında motor soğukken ilk çalıştırmada tekleme ve arıza ışığı sorunu yaşadığım SsangYong Torres aracım için... garanti kapsamında kontrol yaptırmak üzere İstanbul Tuzla’daki ymy Otomotiv SsangYong servisine başvurdum. Aracı servise bıraktığım girişte kayıt esnasında bana iki farklı evrak i
Şikayet Silme Şartı İle Parça Verilmemesi Ve Kaba Tavır
SsangYong Grand Musso marka aracım 20.04.2026 tarihinde diferansiyel keçesinden yağ kaçırdığı için yolda kaldı. Maltepe ...Şahsuvaroğlu yetkili servisi yedek parça birimini arayarak şasi numarası ile parça sordum, parçanın ellerinde olmadığını ve yurt dışı siparişle geleceğini söylediler. Araç yolda ka


"Şahsuvaroğlu SsangYong servisine teşekkür ederim"



Sıfır Aracımda Kısa Sürede Ağır Mekanik Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

27.06.2024 tarihinde 06 EMG 823 plakalı SsangYong Musso Grand aracımı 1.694.412,00 TL bedelle satın aldım. Araç henüz 15....000 km civarındayken turbo motoru, AdBlue motoru ve filtre sistemi arızalandı. Motor aksamları komple sökülerek motor rektefiye gördü ve bu parçaların tamamı değiştirildi. Bu arız
On Kez Servise Rağmen Çözülemeyen SsangYong Musso Grand Arıza Mağduriyeti

SsangYong Musso Grand aracımın turbosu 16 Mayıs tarihinde İstanbul Yenibosna yetkili servisinde değiştirildi. Araç yakla...şık 30.000 km’deyken yapılan bu işlemden sonra, bugün 41.000 km’de olmamıza rağmen aracımda ciddi performans kaybı, sürekli ses ve "al-ver" yapma gibi sorunlar yaşamaya devam ediyo
Tekrarlayan Motor Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

2023 model SsangYong Grand Musso Platinum paket aracımı yaklaşık 5 ay önce,... 28.000 km’de satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 200 km sonra motor arıza
SsangYong Musso Grand Aracımda Ani Motor Ve Turbo Arızası, Garanti Dışı Bırakıldı

2023 model SsangYong Musso Grand aracım (Şasi No: KPAX61E***9634), henüz 71.000 km’deyken 24.09.2025 tarihinde aniden ar...ıza yaptı. Arıza günü bir saat içinde arıza lambası yandı, araç çekişten düştü, egzozdan siyah duman ve yağ çıktı, ardından motor vuruntu sesiyle tamamen stop etti. Aracımı çekici


"Teşekkürler"
SsangYong Şahsuvaroğlu'nun Müşteri Memnuniyeti Anlayışı


"Ana bayi Temsilcisi R**** hanıma teşekkürler."
"Tuzla servisin tüm çalışanlarına ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum. Markayı Kore genel merkezi bu denli savunup korumuyor. R**** hanım ve A**** beye ayrıca teşekkür ederim."
SsangYong Torres Şikayeti
12 gün önce KGM ssanyong şahsuvaroğlu Adana bayinden 14.600 km de torreks 4x2 araç satın aldım araç ile 420 km yol yaptı...m araç ile kavşakta durdum tekrar hareket ederken hem diferansiyel dağıldı hem de motor kulağı kırıldı. Servis bunun kullanıcı hatası olduğunu aracın altının bir yere vurulduğunu


Aldığım Araç 12 Gün Sonra Dağıldı!
SsangYong Şahsuvaroğlu Adana bayisinden 2. el 4x2 Torres 14600 km'de araç satın aldım. Aracı aldıktan 12 gün sonra, 420 ...km yol yaptıktan sonra diferansiyel dağıldı, motor kulağı kırıldı. Aracın 5 yıl veya 100000 km garantisi devam etmekte, ama bu arızanın kullanıcı hatası olduğunu, aracın altının bi


Hatasız Denilen Araç Kusurlu Çıktı, Mağdur Edildik
Ssangyoung Türkiye Distribütörü Şahsuvaroğlu Grup Otomotiv ürünü hatalı satışa zorlama Araç alım satım sitesi "Sahibind...en" isimli uygulamada Ssangyong Türkiye distribütörü Şahsuvaroğlu Grup'a ait Şahsuvaroğlu 2. El firmasının "1232734597" numaralı ilanında belirtilen aracın hatasız, orijinal olduğu
Aldığım Araçta Beklenmedik Motor Arızası Ve İlgisizlik
11.12.2024 tarihinde SsangYong YMY Şahsuvaroğlu İzmir bayisinden ikinci el araç aldım. Aracın bakımlarının yeni yapıldığ...ı söylenmesine rağmen, bir gün sonra motor arızası verdi. Durumu izah ettiğimde, 'bilmiyoruz' diyerek aramalarıma cevap vermediler ve ilgisizce davrandılar. Aracı servise götürdüğü


SsangYong Sıfır Ara Motor Kilitledi
SsangYong araç insanları emeklerini çalıyor. 34 plakalı aracıma 23.08.2024 tarihinde saat 14:00'te bakım yapıldı. 50.000... bakımı ve 18.000 TL ödeme yaptım fakat 2 saat sonra aracım yolda kaldı. Şimdi servis geldi, araca bakıyorlar. İnsanların emekleri yok ediliyor. Şikayet iki: SsangYong'dan 2 ay önc
SsangYong Servis Sonrası Herhangi Bir Nüsha Vermemesi

Henüz 4 bin km deki musso Grand aracımız motor arıza ışığı yakıyor yedek su deposundan su kaçırıyor şikayeti ile çekiciy...le Erzurum ymy servise getiriyoruz. Araçta arıza tespit edilmediği söyleniyor. Aracı teslim alırken servis formundan bize herhangi bir nüsha verilmiyor. Ne SsangYong alın ne de bu
SsangYong Ssanyong Şahsuvaroğlu Maltepe
Sayın, Uzun yıllardır gelmekte olduğum Şahsuvaroğlu Maltepe Yetkili Servisi içler acısı bir durumdadır. Müşteri kabulden..., yedek parçaya, araç arıza tespit ve bilgilendirmeden, şikayeti sonlandırmaya varıncaya kadar son derece ehil olmayan ellerde ve yetersiz hizmet kalitesiyle adeta terk edilmişlik
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35