to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık 2025 tarihinde Spotify uygulaması içinde gördüğüm “ilk 3 ay ücretsiz, sonrasında 99 TL” kampanyasına katıldım. Kampanya ilk 3 ay ücretsiz olmasına rağmen benden kart bilgilerim istendi, ben de kampanyadan faydalanmak için kart bilgilerimi girdim. Buna rağmen Ziraat Bankası kartımdan aynı gün 99 TL çekim yapıldı.
Bu durum üzerine Spotify destek üzerinden iletişime geçtiğimde, ücretin 14 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde iade yapılmadı.
İlk 3 ay ücretsiz olduğu belirtilen kampanyaya rağmen anında ücret çekilmesini ve sonrasında taahhüt edilen iadenin yapılmamasını mağduriyet ve güven sarsıcı bir durum olarak görüyorum. 30 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan çekilen 99 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hesabımdaki kampanya koşullarının açık ve şeffaf biçimde düzeltilmesini talep ediyorum.
13.12.2025 tarihinde Spotify web sitesi üzerinden '3 ay ücretsiz, kalan aylarda 99 TL' kampanyasından faydalanmak için üyelik oluşturdum. Kampanya kapsamında ilk 3 ay boyunca herhangi bir ücret alınmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, aynı gün saat 12:41:35’te banka kartımdan 30 TL tahsil ed...
Spotify’ın resmi uygulamasında yeni katılanlar için sunulan “3 ay ücretsiz, 0 TL” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya sayfasında açıkça 3 ay boyunca ücret alınmayacağı, sadece kart bilgilerinin girilmesi gerektiği yazıyordu. Ancak kartımı eklediğim anda hiçbir onay ekranı ya da farklı bir u...
Spotify üzerinden 3 ay ücretsiz olduğu belirtilen bir Premium kampanyasına katıldım. Satış esnasında ilk 3 ayın ücretsiz olacağı ve dilediğim zaman iptal edebileceğim söylendi. Ancak 28 Aralık tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım dışında 99 TL çekim yapılmıştır. Herhangi bir ek onay vermeden, sade...
Spotify Premium kampanyasından üç ay ücretsiz yararlanmak için az önce üyelik başlattım. Kampanya sırasında herhangi bir ücret çekilmeyeceği belirtildi, ancak buna rağmen Ziraat kartımdan iki kez 15 TL olmak üzere toplamda ücret çekildi. İşlemler kart hareketlerimde 23.16 ve 23.18 saatlerinde görüne...
Spotify aboneliğimi aylar önce iptal etmeme ve o döneme ait tüm ödemeleri eksiksiz yapmama rağmen, 20.01.2026 tarihinde saat 21.52'de banka kartımdan 99 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir aktif aboneliğim bulunmadığı halde bu tutarın kartımdan çekilmesi hem mağduriye...
Yorumlar