Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Spotify Ücretsiz Kullanıma Rağmen İzinsiz 1.493 TL Çekilmesi Ve İade Talebi

profile
Nilüfer
08 Nisan 14:19
98

Spotify hesabıma iPhone üzerinden yalnızca ücretsiz giriş yapmıştım, hiçbir şekilde ücretli abonelik seçmedim, herhangi bir paketi onaylamadım ve özellikle de kart bilgisi girmedim. Buna rağmen Garanti Bankası hesabımdan iznim ve bilgim olmadan 1.493 TL çekildiğini bugün fark ettim. Daha önceki aylarda da çekim yapılmış olma ihtimali yüksek, ancak yeni fark ettiğim için geçmiş hareketleri detaylıca inceleme aşamasındayım.

Ben Spotify’a hiçbir şekilde ücretli abone olmadım, bu nedenle hesabımdan habersiz ve onaysız para çekilmesini kabul etmiyorum. Bugüne kadar Spotify ile ne mail yoluyla ne de uygulama üzerinden hiçbir iletişime geçmedim, destek talebi de açmadım. Buna rağmen 4–5 aydır iznim olmadan para çekilmiş olabileceğini düşünmek beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Spotify’dan, Garanti Bankası hesabımdan bilgim dışında çekilen tüm tutarların tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca üzerime açılmış olabilecek herhangi bir abonelik veya ödeme talimatı varsa bunların derhal iptal edilmesini ve hesabım üzerinden izinsiz hiçbir işlem yapılmamasını istiyorum. Bilgi ve onay olmadan para çekilmesi kabul edilebilir bir durum değildir ve bu konuda acil olarak açıklama ve çözüm bekliyorum.

Nilüfer
Nilüfer
09 Nisan 00:44

Şimdi baktım geçmişe defalarca ücret çekmiş bu sefer aşırı fazla çekmiş şikayette bulunmak istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Spotify Üyeliği İçin İzinsiz Kart Tahsilatı Ve İade Talebi

profile
Samet
22 Aralık 2025 03:50
651

Spotify Hesabımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarda Para Çekildi

profile
26 Ağustos 2025 12:42
1.096

Spotify Aboneliğim Kapatılmadı, Her Ay Ücret Çekiliyor

profile
Nafiye
23 Ocak 23:28
343
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Abonelik Sonrası Kartımdan İzinsiz Çekim Ve İade Talebi

profile
21 Ocak 01:15
1.008

İzinsiz Spotify Üyeliği Nedeniyle Kartımdan Çekilen Ücretin İadesi Ve Üyeliğin İptali

profile
09 Ocak 22:10
755
izinsiz-spotify-uyeligi-nedeniyle-kartimdan-cekilen-ucretin-iadesi-ve-uyeligin-iptali-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz