to read complaints and reviews, or file yours. 
Spotify Premium üyeliğim yaklaşık iki ay önce sona ermesine ve hesabımda aktif bir abonelik görünmemesine rağmen kredi kartımdan hâlâ düzenli olarak ücret çekilmeye devam edilmektedir. 5 Kasım’da 100 TL ve 5 Aralık’ta 100 TL olmak üzere, iki ayda toplam 200 TL tahsilat yapılmıştır.
App Store üzerinden aboneliğim görünmediği için iptal işlemi yapamıyorum. Spotify hesabımda da herhangi bir aktif Premium abonelik yer almadığından, kendi imkanlarımla bu süreci durduramıyorum. Spotify’a ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulamadığım için sorunu doğrudan iletemedim.
Hem haksız yere çekilen toplam 200 TL’nin tarafıma iadesini, hem de kredi kartımdan yapılan bu izinsiz/hatalı tahsilatların tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Sorunun hızlıca incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Spotify’da daha önce Premium aboneliğim bulunuyordu, ancak bu aboneliği iptal etmeme rağmen yaklaşık 7-8 aydır her ay düzenli olarak kartımdan ücret kesintisi yapılıyor. TEB kartım üzerinden her ay yaklaşık 89 TL çekildiğini fark ettim ve bu durum, aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen bilgim ve ona...
28 Eylül 2025 tarihinde Spotify Premium aboneliğim için ödeme yaptım, ancak hesabımdan iki kez 59,99 TL çekildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemelerden birinin farklı bir hesaba geçtiği söylendi. Spotify gibi büyük bir markada böyle bir güvenlik açığı yaşanması beni s...
Spotify hesabımı yaklaşık bir ay önce kapatmama rağmen, hesabımdan her ay 59,99 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Özellikle 24 Nisan, 19 Mayıs, 19 Haziran ve 26 Temmuz tarihlerinde toplamda 239,96 TL tutarında para banka kartımdan (son dört hane: 9985) çekildi. Hesabımı kapatırken üyeliğimi de iptal ...
Yaklaşık 1 yıldır Spotify Premium Duo üyeliğim olmasına rağmen, son 1,5 aydır iPhone ve tablet cihazlarımda sürekli olarak her şarkı ve içerikte reklam çıkıyor. Hesabımda (y******@gmail.com) Premium üyeliğim aktif olarak devam ediyor ve ödemelerim her ay düzenli olarak çekiliyor. Uygulamadan çıkış y...
Spotify hakkında, benim bilgim ve onayım olmadan açılmış olduğunu düşündüğüm bir üyelik sebebiyle kartımdan para çekildiğini yeni fark ettim. 9 Ocak tarihinde kartımdan 102,43 TL tutarında Spotify ödemesi alınmış görünüyor, bu tarihte ya da öncesinde herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım ve böyle b...
Yorumlar