Sebep Belirtilmeyen Hesap Blokajı Ve Geri Dönüş Talebi

Uzun süredir kullandığım kişisel Spotify Premium hesabım, 31 Aralık 2025 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan “account blocked” uyarısı ile bloke edildi ve hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir kural ihlalinde bulunmadığım halde hesabımın bu şekilde kapatılması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Konu ile ilgili olarak Spotify destek ekibiyle iletişime geçtim; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ücretini ödediğim Premium hizmetten yararlanamıyor olmama rağmen bana açıklama yapılmaması ve sorunuma çözüm sunulmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Spotify’dan, kişisel Premium hesabımın en kısa sürede yeniden aktifleştirilmesini ve yaşanan mağduriyetle ilgili olarak tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.