to read complaints and reviews, or file yours.İBB Maltepe Spor Tesisleri’nden 01.10.2026 tarihinde Spor İstanbul üzerinden tüm gün kullanım hakkı içeren fitness paket...i satın aldım. Bu paketin 12 derslik hakkı bulunmasına rağmen, yaklaşık iki haftadır sisteme her girdiğimde hiçbir seansta boş yer görünmüyor ve tek bir ders bile kullanamıyorum.
İstanbul Silivri M***** G**** Spor Tesisleri’ne yaklaşık üç hafta önce oğlumu hafta içi futbol kursuna kaydettirdim ve E...ylül ayında 300 TL ödeme yaptım. Ancak süreç boyunca ne net bir program bilgisi alabildim ne de karşımda sorumluluk alan bir yetkili bulabildim. Kayıt sonrası bize bir gün ve saat
Spor İstanbul Bağcılar Spor Kompleksi, güncel adıyla Selim Sırrı Tarcan Spor Kompleksi üzerinden yüzme için 23 Ağustos 2...026 tarihinde bir paket satın aldım. Bu paketi, farklı bir paket alabilmek için 30 Ağustos 2026 tarihinde iptal ettim ve aynı gün kuruma giderek gerekli imza işlemlerini de tamamla
Spor İstanbul Florya tesisinden 12 kullanımlık, 250 TL tutarında tenis paketi satın aldım. Paketin bitiş tarihi 28 Eylül... olmasına rağmen sistemde hiçbir zaman uygun saat bulamadığım için bir kez bile rezervasyon yapıp kortu kullanamadım. Rezervasyon kuralı gereği önceden yer ayırtmamız gerektiğini
İBB Recep Türkoğlu Spor Kompleksi’nde çocuğumun kayıtlı olduğu çocuk karate kursunda ciddi bir sorumsuzluk yaşadık. Çarş...amba günü saat 14.00–15.00 arasında yapılması gereken derse karate hocası hiç gelmedi ve biz çocuğumla birlikte yarım saat boyunca salonda hocayı beklemek zorunda kaldık. Bu süre
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Spor İstanbul Çamlık Spor Tesisleri’nde yaklaşık bir yıl önce yapmış olduğum hal...ı saha rezervasyonumu 2025 yılı Ekim ayında iptal ettim ve ücret iadesi için dilekçe ile başvuruda bulundum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapıl
Spor İstanbul Kartal Hasan Doğan tesisindeki havuz kaydımızı Temmuz ayında iptal ettirdik. İptal işlemi sırasında tüm im...za ve evrakları şubede tamamlamamıza rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın 500 TL’lik ücret iadesi hâlâ hesabımıza yansıtılmadı. Tüm süreci kurallara uygun şekilde tesis üzerin
28 Temmuz 2026 tarihinde İBB’ye bağlı 75. Yıl Yüzme Havuzu’ndan gündüz üyeliği satın aldım ve öğrenci indirimiyle 250 TL... ödeme yaptım. Üyeliği aldığım gün tesis kapandı ve o günden beri hizmetten hiç faydalanamadım. İade süresi dolmadan ücret iadesi için önce Alo 153’ü aradım. Beni, iade işleminin
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Spor İstanbul Florya Spor Tesisi’nde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Florya Spor Tesisi Tenis Eğitim ve Gelişim Dönemi (Gündüz Üyelik) 12 kullanım paketini 19.07.2026 – 17.09.2026 tarihlerini kapsayacak şekilde satın aldım. Buna rağmen haftalardır s
İBB Spor İstanbul tesislerinde çoklu üyelik kapsamında aldığım, 12 seanslık ve hiç kullanmadığım paket için ödediğim 800... TL’lik ücretin iadesi yaklaşık 6 aydır yapılmıyor. Ödemeyi 15.02.2026 tarihinde kart ile gerçekleştirdim ve sonrasında üyeliği kullanmayınca tesiste iade formu imzalayarak iptal/i
Kartal Hasan Doğan Spor Kompleksi’indeki kadınlara özel havuz için Spor İstanbul uygulaması üzerinden 12 günlük kullanım... hakkı satın aldım. Sistemin işleyişiyle ilgili yeterli ve doğru bilgilendirme yapılmadığı için günlerdir havuzu kullanamıyorum. Telefonla aradığımda rezervasyonların 3 saat önced
İBB Spor İstanbul Arnavutköy Boğazköy tesisinde fitness için 750 TL ödeyerek Spor İstanbul üzerinden paket satın aldım. ...Ancak paketi aldığım halde sistemde seanslar görünmediği için randevu alamadım ve bu nedenle tek bir gün bile tesise gidemedim. Yaklaşık 10 Haziran’dan bu yana randevu almaya çalı
İBB’ye bağlı İdealtepe spor tesislerinde tenis kursu için yaklaşık 500 TL tutarında paket satın aldım. Derslere hiç başl...amadan, derse gitmeden paketimi iptal ettik. İade süreci için tesisin yönlendirmesiyle gerekli evrakları imzaladım ancak 2025 yılının 12. Ayından bu yana tarafıma herhangi bir geri
16.06.2026 tarihinde İstanbul Spor mobil uygulaması üzerinden, herhangi bir tesise bağlı olmayan çoklu paket satın aldım... ve kredi kartımdan 1.800 TL çekim yapıldı. Ancak randevu almaya çalıştığım her seferinde tüm saatlerin sürekli dolu olduğunu gördüm ve bu paket kapsamında sunulan hizmetten tek bi
Spor İstanbul Hamza Yerlikaya tesisinde Haziran 2026 dönemi için oğlum adına yaklaşık 300 TL ödeyerek ders kaydı yaptırd...ım. O dönemde aniden çıkan hastane işlerim ve yaşadığım kafa karışıklığı nedeniyle sistemden yanlış tesisi seçtiğimi sonradan fark ettim. Oğlumla birlikte derse gittiğimizde, yanlı
Spor İstanbul Yenidoğan Yüzme Havuzu’ndan almış olduğum yüzme üyeliğini 2026 Ocak ayında iptal ettim. İptal sırasında ta...rafıma en geç 3 ay içinde ödediğim ücretin iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen 1.200 TL tutarındaki iadem hala yapılmadı. Bu süreçte tesisle he
Arnavutköy Boğazköy Spor Tesisi’ne yaklaşık Kurban Bayramı’ndan hemen önce eşimle birlikte mat egzersizi ve fitness için... toplam 500 TL ödeyerek üye olduk. Ancak tesis “tadilat” gerekçesiyle o tarihten bu yana kapalı ve bize bir türlü net bir açılış tarihi verilmiyor. Üyeliğim 20.06.2026 tarihinde so
Spor İstanbul Pendik Kurtköy Spor Kompleksi’ndeki halı saha için 05.09.2026 tarihinde yaklaşık 2.800 TL tutarında rezerv...asyon yaptım. Acil bir durum nedeniyle rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım ve Spor İstanbul uygulaması üzerinden iptal işlemi sırasında ödemenin 14 gün içinde hesabıma iade edi
İBB Spor İstanbul Sultanbeyli Gölet Tesisleri açık saha 1 için 2025 Aralık ayının ilk haftasında saat 21.00’e futbol maç...ı rezervasyonu yaptım. Maçı ise sadece 15 dakika sonra iptal etmeme rağmen 2.250 TL tutarındaki ücret iadesi, 18 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma yapılmadı. Bu süreçte t
Spor İstanbul Yenidoğan tesisine Şubat ayında kartla üyelik satın aldım. Üyeliği aldıktan yaklaşık bir hafta sonra hiçbi...r seansı kullanmadan iptal ettim. İptal için gerekli tüm evrakları doldurup imzaladım, iade süreciyle ilgili bütün işlemleri tamamladım. Aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma her
K***** H**** D**** Spor Tesisi’nin fitness bölümü için yaklaşık bir ay önce hesap kartımla 250 TL ödeme yaptım. Yanlışlı...kla sabah seansını almışım, bunu fark edince de tesise giderek iptal ve iade talebinde bulundum. Orada benden veli imzası istendi, gerekli form dolduruldu, tüm işlemler yapıldı. A
Kasım–Aralık ayları gibi Tuzla sahilde bulunan İBB Spor İstanbul bünyesindeki bir halı sahadan online sistem üzerinden y...aklaşık 1500 TL’lik rezervasyon yaptım. Maça çıkmadan önce, kurallara uygun şekilde en az 12 saat kala rezervasyonumu tamamen iptal ettim ve tesiste gerekli evrakları da imzaladım.
İstanbul Spor AŞ’ye bağlı C**** K***** Spor Tesisleri’nden Eylül 2025’in son haftasında yaklaşık 1.800 TL tutarında çokl...u üyelik satın aldım. Üyeliği, yanlış yönlendirme ve eksik bilgilendirme sonucunda aldığımı fark edince, hiçbir şekilde kullanmadan iptal talebinde bulundum. Üyeliğin iptali için
Spor İstanbul Hamza Yerlikaya şubesi halı saha için ödediğim 2.250 TL’lik ücretin iadesi 26.12.2025 tarihinde işleme alı...ndı, ancak üzerinden 100 günden fazla zaman geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İlk görüştüğümde iadenin 14 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Bu sür
