Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İBB Fitness Ücret İadesi Gecikmesi Beni Hayal Kırıklığına Sürükledi

profile
13 Mayıs 16:45
40

K***** H**** D**** Spor Tesisi’nin fitness bölümü için yaklaşık bir ay önce hesap kartımla 250 TL ödeme yaptım. Yanlışlıkla sabah seansını almışım, bunu fark edince de tesise giderek iptal ve iade talebinde bulundum. Orada benden veli imzası istendi, gerekli form dolduruldu, tüm işlemler yapıldı.

Aradan haftalar geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı. Her sorduğumda veznedeki görevliler “zaman alır” ve “çok sorun olduğu için iadeler sırayla yapılıyor” diyerek beni oyalıyor, ancak somut bir dönüş ya da bilgilendirme yapılmıyor. Ne yazılı bir belge verildi ne de işlemle ilgili net bir tarih söylendi.

Ben 16 yaşında, okuyan bir gencim ve bu para benim için gerçekten önemli. İBB gibi büyük bir kurumun bu kadar basit bir iade sürecini uzatması, “sırayla iade” denilerek sürecin belirsiz bırakılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Tüm işlemlerim tamamlanmış olmasına rağmen, kartımla ödediğim 250 TL’nin bir an önce eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

200 TL'lik İade İşleminin 1 Aylık Gecikmesi

profile
14 Mart 17:02
594
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptali ve Ücret İadesi Talebi

profile
29 Nisan 22:50
247
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İadesi Sürecindeki Uzun Bekleme Ve İletişimsizlik

profile
16 Ocak 08:54
743
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Avcılar Spor Tesisinde Pilates Kaydı Ücretinin Uzun Süre Geri Ödenmemesi

profile
24 Mart 19:20
556
Benzer Şikayet Yaz