to read complaints and reviews, or file yours.
Sorunum çözüldü
Hamza Yerlikaya Spor Kompleksi için son 1 yıl içinde kaydedilen 18 şikayetin ağırlık merkezi personel tutumları: eğitmenlerin üyelerle ve çocuklarla kurduğu iletişimde küçümseyici ve tehditkar bir üslup kullanılması. İkinci ağırlık noktası, dijital başvuru ve anket sistemlerindeki teknik hatalar nedeniyle kayıtların engellenmesi (%16,7). Ücret iadesi süreçlerinde 'soruşturma aşamasında' denilerek bekletilen kullanıcılar, iade sürelerinin 3 aya kadar uzadığını bildiriyor.
İstanbul Sultangazi’deki Hamza Yerlikaya Spor Yüzme Havuzu’na 12 seanslık paket için 500 TL ödedim. Herkes aynı paket iç...in 12 TL öderken, emekli olmama rağmen bana bu yüksek ücret uygulandı. Emeklilere de 12 TL olması gerekirken hem yüksek ücret ödedim hem de doğru düzgün hizmet alamadım. Bu pakett
Bugün annemle birlikte, 18 yaş altı olduğum için izin belgesi doldurmaya Hamza Yerlikaya Spor Kompleksi 50. Yıl şubesine... gittik. Görevli bize doldurmamız için bir kağıt verdi, hemen yan tarafımızda da kalem vardı. Ben anneme kalemin orada olduğunu söyleyince, oradaki çalışan sert ve kaba bir üslupla
İstanbul Sultangazi Hamza Yerlikaya Spor Kompleksi fitness salonuna kayıtlıyım. 27 Nisan 2026 akşamı saat 21.00 sularınd...a fitness bölümünde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Salonda bireysel olarak egzersiz yapıyorduk. Daha önce görevli olan hoca, istersek kendi programı
Hamza Yerlikaya Spor Kompleksi’indeki 14–17 yaş basketbol kayıtlarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum.... Ramazan Bayramı’ndan bu yana 15 yaşındaki çocuğum için basketbol kursu kaydı açılmasını bekliyoruz. Aradığımızda her seferinde “haftaya açılacak” denilerek oyalanıyoruz ve yaklaşı
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Hamza Yerlikaya Spor Tesisi’ni gençler olarak kullanmak istiyoruz; ancak belediyeye ait bir ...tesis olmasına rağmen fiyatlar bizim için çok yüksek. Öğrenci olmama rağmen istenen ücret, şu anki hayat şartlarında karşılaması çok zor bir seviyede. Hem okuyup hem çalışan biriyi
Hamza Yerlikaya Spor Kompleksi’nde 2021–2023 yılları arasında voleybol branşına düzenli olarak devam ettim. Voleybola ye...teneğim olmasına ve kendimi bu alanda geliştirmek istememe rağmen, tesiste erkek voleybol takımı bulunmadığı için bir takımda yer alma imkanım hiç olmadı. Bu süreçte voleybol hoca
4 Ocak 2026 tarihinde Hamza Yerlikaya Spor Kompleksi’ne fitness için kayıt olurken, sigortasız kadınlar için ücretin 12 ...TL olduğunu sonradan öğrendim. Kayıt esnasında bana hiçbir şekilde 12 TL’lik ücretten bahsedilmedi ve onayım alınmadan İstanbulkartımdan 500 TL çekildi. Fitness’a gitmek için komp
Hamza Yerlikaya Spor Kompleksi’nin hem açık hem de kapalı halı sahalarında yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. M...açlara her gelişimizde toplar son derece yıpranmış, dikişleri açılmış ve oyun kalitesini düşürecek derecede kötü durumda veriliyor. Maç başına 3000 TL saha ücreti ödüyoruz; ancak
Hamzayerli Kaya Spor Kompleksi’nde son iki haftadır maçlara çıktığımda, hocamızın bana karşı adil davranmadığını düşünüy...orum. Maç sırasında bana faul yapılırken hocam çoğu zaman bunları görmezden geliyor, ancak ben en ufak teması yaptığımda hemen faul verip beni oyundan çıkarıyor. Bu durum hem mora
Hamza Yerlikaya Spor Kompleksi Sultangazi şubesinde, çocuğumun devam ettiği cimnastik bölümünde eğitmenlerin tutumundan ...son derece rahatsızım. Özellikle 3–4 yaş grubu çocuklara karşı yaklaşımları, bu yaş için kesinlikle uygun olmayan derecede sert ve askerî bir disiplin anlayışıyla ilerliyor. Çocukl
İBB Spor Tesisleri mobil uygulamasında Hamza Yerlikaya Spor Tesisi için üyelik oluşturmaya çalışırken sağlık raporu anke...tinde yanlış bir işaretleme yaptım. Bu hatadan sonra sistem beni sürekli aynı ankete döndürüyor ve üyelik işlemlerime hiçbir şekilde devam edemiyorum. Uygulamada bu işaretlemeyi d
İstanbul İBB Spor Kulübü H**** Y******** tesislerinde seans almak istiyorum fakat sistemde karşıma çıkan fitness anketi,... spor yapmaya elverişli olmadığımı belirterek kaydımı kabul etmiyor. Oysa bu anket gelmeden önce yaklaşık 2-3 ay boyunca düzenli olarak tesiste spor yapabiliyordum ve herhangi bir
"Sorunum çözüldü"
Hamza Yerlikaya Spor Tesisi’ne kızımı yüzme kursuna kaydettirdim, ancak kursu hiç kullanmadık. 02/09/2025 tarihinde, yas...al hakkım olan 14 gün içerisinde ücret iadesi talebimi ilettim. Kredi kartı ile 500 TL ödeme yapmıştım. Kayıt sırasında da tesisin kendi sitesinde, kullanılmayan haklar için 14 gün
Hamza Yerlikaya Spor Kompleksi’ni uzun süredir kullanıyordum. Ancak yaz tatilinden döndüğümde, spor salonu ücretlerinde ...çok yüksek bir zam yapıldığını fark ettim. Daha önce 150 TL’ye 18 kontör alabiliyorken, şimdi fiyat 500 TL’ye çıkarılmış ve kontör sayısı da 12’ye düşürülmüş. Bu artış, günümüz öze
İstanbul’daki Hamza Yerlikaya Spor Tesisi’ne uygulanan son zamlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 15...0 TL’ye 18 kontörlük paket alabiliyorken, şimdi 500 TL’ye sadece 12 kontörlük paket sunuluyor. Bu ani ve yüksek zamlar, özellikle kış boyunca düzenli olarak tesisi kullanan biri ol
Yaklaşık 1 ay önce Sultangazi Hamza Yerlikaya Spor Kompleksi’nin yüzme havuzu üyeliğine kayıt oldum. Ancak şartlarda anl...aşamadığımız için kaydımı yaklaşık 1 hafta sonra iptal ettirmek istedim. İptal işlemi için önce beklemem gerektiğini, ardından tekrar imza atmam gerektiğini söylediler. 1 hafta son
H**** Y******** Kadın Fitness'a ilk gittiğimde, kilo vermek amacıyla başvurmama rağmen tüm çalışanların küçümseyici ve d...alga geçer tavırlarıyla karşılaştım. Üyelik için ücret ödedim, ancak bana herhangi bir program veya ölçüm sunulmadı. Sanki oraya kilo vermeye gitmemişim gibi kilomla dalga geçildi
İBB Hamza Yerlikaya Yüzme Kursu’na başvuru sırasında “Kronik ilaç kullanıyor musunuz? ” sorusuna yanlışlıkla “Evet” ceva...bını verdim. Bu nedenle sistem üzerinden başvurum reddedildi ve kursa kabul edilmedim. Yanlışlıkla yapılan bu hatanın düzeltilmesi için başvurumu yenilemek istedim ancak sistem bun
Hamza Yerlikaya Spor Tesisi Sultangazi şubesinde fitness salonu üyelik ücretlerine Temmuz 2025’in 2. Haftasında beklenme...dik ve aşırı bir zam yapıldı. 600 TL olan üyelik ücreti %166 oranında artırılarak 1600 TL’ye çıkarıldı. Ayrıca, önceden 18 kontör verilen üyelikte, bu zamdan sonra kontör sayısı da
Temmuz ayında tesiste yüzmeye gitmek için online üzerinden üyelik satın aldım fakat bir türlü randevu açılmadı. Hatta si...stemde randevunun dolduğunu gösteren bir ibare dahi yoktu. Tesisi aradığımda defalarca ulaşamadım. Ulaştığımda ise sorularımı sordum fakat telefonda konuşan kadın, 'Dolu olduğunu s
Hamza Yerlikaya Spor Tesisi’nde yaklaşık bir yıldır aylık yüzme havuzu üyeliğim bulunuyor. Her defasında, ücretini ödeye...rek üyelik alıyor. Olmama rağmen, sistemde seans bulamıyorum. Üyelik sürem dolmadan önce defalarca kontrol etmeme rağmen uygun seans göremedim ve böylece param boşa harcanmış oldu.
Neden 14 yaş altı alımı yok?12 yaşındayım ve kayıt yaptıramıyorum. Nedeni ise yaşım şikayetçiyim. Ben de bu devlete verg...i ödüyorum ve benim gibi bir çok çocuk mağdur bu yaş kısıtlaması yüzünden, bence yaş sınırı 12 olmalı. Yetkililerden rica ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba 12 seans gündüz fitness üyelik paketi aldım Hamza Yerlikaya Spor Kompleksi için. Daha yeni aldım, dolayısıyla he...nüz hiç gitmedim ve iptal edip ücret iadesi almak istiyorum. Bu üyeliği iptal etmek için hangi süreçleri gerçekleştirmem gerekiyor?
