to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyelik Ücretinin Hâlâ Geri Ödemesi Gelmedi
Spor İstanbul Yenidoğan tesisine Şubat ayında kartla üyelik satın aldım. Üyeliği aldıktan yaklaşık bir hafta sonra hiçbir seansı kullanmadan iptal ettim. İptal için gerekli tüm evrakları doldurup imzaladım, iade süreciyle ilgili bütün işlemleri tamamladım.
Aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konuyu defalarca iletmeme rağmen sadece oyalandığımı hissediyorum, net bir dönüş veya çözüm sunulmuyor. Ücret iadesinin havale yoluyla yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme geçmedi.
Kullanmadığım bir hizmetin bedelinin, iptal ve iade prosedürlerini eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hâlâ tarafıma ödenmemesinden dolayı rahatsızlık duyuyorum. Üyelik ücretimin en kısa sürede tarafıma havale yoluyla iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Şubat ayında kartla üyelik satın aldım, bir hafta içinde iptal ettim ve tüm evrakları doldurdum. İptal ve iade prosedürlerini eksiksiz yerine getirdim ancak aylar geçti ve hâlâ ücret iadesi almadım. Defalarca iletişime geçtim, aranmıyor ve sıfır ilgiyle karşılaşıyorum.
