Sovos Türkiye mail

Sovos üzerinden aldığımız e‑fatura hizmetini sonlandırmak için 8 Aralık’ta hem mail atarak hem de telefonla arayarak aboneliğimin iptalini ve hizmetlerin durdurulmasını talep ettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, attığım e‑postalara da cevap verilmedi. 10 Aralık’ta başka bir e‑fa...

Sovos isimli firmadan mail adresime, hiçbir ticari faaliyette bulunmadığım ve şirketim olmadığı halde fatura gönderildi. Kendi adıma ya da şirketime ait olmayan, rastgele bilgilerle düzenlenmiş olduğunu düşündüğüm bu faturanın tarafı gibi gösterilmekten rahatsızım. Kişisel verilerimin izinsiz kulla...

Şirketimizin kapanması nedeniyle Digital Planet nezdindeki e-Fatura ve e-Arşiv hesabımızın kapatılması için 1 Aralık tarihinde talepte bulundum. Ancak aralık ayının başından bu yana hesaplarımız hâlâ kapatılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. 15 Aralık’ta destek ekibinden bir kişi, kon...

Sovos Foriba üzerinden e-fatura hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 13 bin tl civarında bir ödeme yapmam gerekiyor ancak yaklaşık 1 aydır firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefon numaralarından çağrı merkezine bağlanamıyorum, mail adreslerine de yanıt alamıyorum. Aktif bir sözleşmem ve hizmet kulla...

D. T. P Bilgi İşlem İletişim ve Tic. A. Ş. (Digital Planet) üzerinden e-fatura ve e-irsaliye kontör bedelleriyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ağustos ayından bu yana firma ile mailleşiyorum. Daha önce tarafıma gönderilen bazı faturaların iadesini gerçekleştirdim. Ancak, bilgim ve on...

Savos Digital Planet üzerinden aldığımız e-dönüşüm hizmeti kapsamında, farklı bir portala geçiş yaptığımız için sistemdeki eski faturalarımızı talep ettik. Ancak bize faturaları tek tek indirebileceğimiz, tamamını toplu olarak almak istersek bunun ücretli olacağı söylendi. Ücretin ne kadar olduğu ko...

01/10/2025 tarihinde a********@gmail.com adresime Sovos Dijital tarafından bana ait olmayan bir fatura maili ulaştı. Faturada "pra2025083821040" numarası yer almaktadır. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve Sovos Dijital müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Tarafıma hiçbir onay veya izin a...

Fit Bilgi İşlem Servisleri San. Ve tic. A. Ş.'den aldığım hizmet paketiyle ilgili olarak yaklaşık 2 ay önce tarafıma bir borç bildirimi yapıldı. Sistemi kapatmak istememe rağmen, firmaya ulaşmak için hem mail hem de telefon yoluyla defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bul...

24.09.2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden yaptığım bir alışverişin ardından, Sovos Dijital Planet tarafından adıma bir e-fatura düzenlenip mail adresime gönderildi. Bu firma ile hiçbir bağlantım yok ve gönderilen e-postadaki dosyayı güvenlik endişesiyle açmadım. E-postada başka bir bilgiye de ulaşam...

Sovos Foriba Bulut Portalı üzerinden e-Fatura, e-Arşiv ve e-İrsaliye hizmetlerini kullanıyorum. Ancak, sistemde güvenlik zafiyeti yaşanıyor; şifrem ve mail adresim doğru olmasına rağmen “yanlış” uyarısı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu durumun acil çözülmesi gerekiyor çünkü iş süreçlerim ciddi şeki...

20.09.2025 tarihinde başlayan ve halen devam eden bir sorun nedeniyle sovos foriba e-Fatura ve e-Defter adaptör programı üzerinden fatura oluşturamıyoruz. Sorunun şifre kaynaklı olduğu belirtiliyor ancak iki gündür hiçbir çözüm sunulmadı. Destek almak için yalnızca Ticket sistemi üzerinden iletişim ...

17 Eylül 2025 tarihinde e-posta adresime Sovos adına sahte bir e-fatura gönderildi. Gönderilen fatura ve sözü gecen hizmetle hiçbir ilgim yoktur. Firma paylaşmadığım özel mail adresime fatura göndermiştir ve bilgilerime izinsiz ulaşılmıştır. Kendileri hakkında ayrıca başka kurumlara da şikayetde bul...

Sovos Planet’ten e-Fatura başlıklı bir e-posta aldım. Ne olduğunu bilmediğim bu e-posta, sadece bir kez geldi ve içeriğini okumadan spam olarak bildirdim. Mail adresimin nereden alındığını bilmiyorum ve bu durumdan rahatsız oldum. E-postada bana ait müşteri numarası ve kişisel bilgilerim yer alıyord...

Sephora ve sovos.com tarafından bilgim dışında 2025-09-04 tarihinde 7039.00 tutarında e-arşiv faturası mail adresime gönderildi. Bu alışverişle hiçbir ilgim yoktur. Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmasından ciddi şekilde rahatsız oldum. Faturanın derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin si...

21.08.2025 tarihinde Savos Digital Planet tarafından mail adresime bir fatura gönderildi. Faturada adım ve mail adresim doğru olmasına rağmen, diğer tüm bilgiler (adres, T. C. Kimlik no, telefon vb.) bana ait değildir. Fatura no: TRB2025000001237 ve tutarı 77.326,90 TL olan bu fatura, benim gerçekle...

Sovos digital planet e fatura sistemine kesinlikle ulaşamıyorum. Telefonlar açılmıyor. Maillere cevap verilmiyor. İptal etmem gerek. Bu malı bir konu. Kayıtlarımı almam gerekli ama muhatap kimse yok. Yıllardır hep aynı dert. Gerekirse maliyeye şikayet edeceğim.

14.08.2025 tarihinde saat 11:33’te Sovos tarafından adıma düzenlenmiş, bana ait olmayan bir Sephora faturası mail adresime gönderildi. Faturada adım, soyadım, genel bir adres (Çankaya/Ankara), e-posta adresim ve kimlik numaram yer almakta; ancak bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım ve Sephora’dan h...

Adım Yasin. Sovos-Dijital Planet tarafından bugün mail adresime fatura gönderildi. Adım ve soyadım doğru fakat diğer bilgiler yanlış. Yanlış düzenlenen fatura bana ait değildir ve bu işlem tarafımdan yapılmamıştır. Ancak, faturanın gönderildiği e-posta adresi bana aittir. Yanlış gönderilen faturad...

Sovos adlı şirketten (www.sovos.com) 24.07.2025 tarihili tarafıma kesilmiş bir fatura e maili (n*******@cloud.foriba.com tarafından gönderilmiş) aldım. Şirketle ilgili hiçbir işlemim yok. Kişisel verilerime nasıl ulaşmışlar bir bilgim yok. Bu faturanın acilen iptal edilmesi ve kişisel verilerimin ve...

Sovos-Dijital Planet Tarafından mail adresime bir adet e- fatura gönderilmiştir. . Bu fatura bana ait değildir ve bu işlem tarafımca yapılmamış ancak mail adresi olarak bana gönderilmiştir. Bu şirketle ticari ve şahsi hiçbir şekilde alakam olmadığını bildirir, bu konu hakkında acilen kurum tarafınd...

Sovos digital planet isimli bir fatura düzenleyicisinden n11.comda yapılmış bir alışverişin faturası mailime yollanmış. 23 temmuzda yani dun faturalama yapılmış olan bu alışverişin benimle ilgisi yoktur. Alışveriş yapmadığım halde T. C. Numaram adresim dahil tüm bilgilerimin olduğu bu fatura bana ai...

Sovos-Dijital Planet Tarafından mail adresime bir adet fatura gönderilmiştir. Bu faturalardan birisinde isim ve soy ismim doğru şekilde yazılmış diğerinde ise yanlış yazılmıştır. Bu fatura bana ait değildir ve bu işlem tarafımca yapılmamış ancak mail adresi olarak bana gönderilmiştir. Bu konu hakkın...