İzin Almadan Kesilen E-Fatura Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti
12/06/2026 tarihinde saat 11.30 civarında mail adresime Sovos Digital Planet üzerinden bir e-fatura ulaştı. Ancak ben bu firmadan hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, herhangi bir üyelik, başvuru ya da işlemim de bulunmuyor. Faturayı görüntülemek istediğimde “fatura görüntülenemiyor” şeklinde uyarı alıyorum.
Mail içeriğinde yer alan “abonelik iptal et” kısmına, herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen, güvenlik endişesiyle iptal et butonuna bastım. Buna rağmen bu firmayı ilk defa duyuyorum ve kişisel verilerimin rızam olmadan kullanılıyor olmasından ciddi şekilde rahatsızım. Alışveriş yapmadığım bir işlem üzerinden adıma fatura düzenlenmesi beni tedirgin etti ve olası bir suistimal veya mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Bu nedenle, mail adresim ve varsa sistemlerinizde kayıtlı tüm kişisel verilerimin ve tarafıma tanımlanmış olabilecek her türlü abonelik, üyelik, sözleşme veya kaydın derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, adıma kesilmiş bu faturanın ve benzeri tüm kayıtların sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum. İleride doğabilecek herhangi bir olumsuzlukta sorumluluk kabul etmiyorum ve tarafıma yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin acilen yapılarak, kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, yaşadığınız aksaklık için çok üzgünüz, bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak sizinle daha detaylı görüşebilmek üzere e-posta yoluyla iletişime geçiyoruz. Saygılarımızla, Sovos Türkiye Ekibi
