Kişisel Verilerimin Kullanılması Ve Yanlış E‑Fatura Gönderimi Hakkında Şikayet
26.06.2026 tarihinde, Sovos M***** A** T** adına düzenlenmiş, 1352 TL tutarında bir e-fatura hiçbir alakam olmadığı halde e-posta adresime ulaştı. Ne Sovos’la ne de faturada adı geçen kişi/şirketle herhangi bir ticari ilişkim, aboneliğim, üyeliğim veya sözleşmem bulunmamaktadır. Buna rağmen bana ait olmayan bir faturanın tarafıma iletilmesi, kişisel verilerimin iznim olmaksızın kullanıldığı ya da yanlış kişiye tanımlandığı yönünde ciddi bir endişe yaratmaktadır.
Konu ile ilgili Sovos tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum ve sorunumu iletebileceğim bir kanala erişemiyorum. Bu nedenle yaşadığım durumu, gizlilik ve veri güvenliği açısından son derece rahatsız edici bulduğumu özellikle belirtmek istiyorum.
Bu çerçevede, Sovos sistemlerinde yer alan mail adresim başta olmak üzere varsa tüm kişisel verilerimin, tarafıma tanımlanmış veya ileride tanımlanabilecek her türlü abonelik, üyelik, sözleşme ya da kaydın derhal ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Bana ait olmayan bu e-faturanın tarafımla ilişkilendirilmesinin sistemlerinizde düzeltilmesini ve bu yanlışlığın nasıl ortaya çıktığına dair tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Aksi takdirde, bu durumu bir gizlilik ve veri güvenliği ihlali olasılığı olarak değerlendireceğimi ve haklarımın korunması için gerekli yasal yollara başvuracağımı beyan ederim.
Merhaba, yaşadığınız aksaklık için çok üzgünüz, bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak sizinle daha detaylı görüşebilmek üzere e-posta yoluyla iletişime geçiyoruz. Saygılarımızla, Sovos Türkiye Ekibi



