Şifre Sıfırlama Maili Gelmemesi Ve Hesaba Giriş Sağlanamaması
Sovos e-Fatura hesabıma 4 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için "Şifremi unuttum" butonuna basıyorum, sistem e-posta adresime şifre sıfırlama linki gönderildiğini söylüyor ancak tarafıma hiçbir mail ulaşmıyor.
Dört gündür bu şekilde bekliyorum ve tekrar tekrar denememe rağmen sıfırlama maili gelmedi. Telefon numaralarını aradım fakat oraya da ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Site üzerinde e-posta ve telefon dışında başvurabileceğim başka bir destek kanalı da göremedim.
En kısa sürede hesabıma erişebilmem için şifremi manuel olarak sıfırlamalarını veya çalışır bir şifre sıfırlama linkini tarafıma göndermelerini istiyorum.
Merhaba, yaşadığınız aksaklık için çok üzgünüz, bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak sizinle daha detaylı görüşebilmek üzere e-posta yoluyla iletişime geçiyoruz. Saygılarımızla, Sovos Türkiye Ekibi
Teşekkürler





