Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kişisel Verilerimin Rızam Dışında Kullanılması Ve Yanıltıcı Fatura İptali Talebi

253
Tuncer'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler ama ilk mesajda kısa bilgi akıllıca olur ve bunlara gerek kalmazdı.

17.06.2026 tarihinde saat 09.48’de mail adresime Sovos Digital Planet üzerinden bir e-fatura ulaştı. Ancak bu firmadan hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, herhangi bir üyelik, başvuru ya da işlemim bulunmuyor. Güvenlik amacıyla faturayı görüntülemek için açmadım.

Mail içeriğinde yer alan “abonelik iptal et” kısmına da, herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen güvenlik endişesiyle tıklamadım. Bu firmayı ilk defa duyuyorum ve kişisel verilerimin rızam dışında kullanılıyor olma ihtimalinden ciddi şekilde rahatsızım. Alışveriş yapmadığım bir işlem üzerinden adıma fatura düzenlenmiş olması beni tedirgin etti ve olası bir suistimal veya mağduriyet yaşamak istemiyorum.

Bu nedenle, mail adresim ve varsa sistemlerinizde kayıtlı tüm kişisel verilerimin ve tarafıma tanımlanmış olabilecek her türlü abonelik, üyelik, sözleşme veya kaydın derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, adıma kesilmiş bu faturanın ve benzeri tüm kayıtların sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum. İleride doğabilecek herhangi bir olumsuzlukta sorumluluk kabul etmiyorum ve tarafıma yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin acilen yapılarak, kişisel verilerimin güvenliği konusunda net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve işlemlerin İ**** T***** D****** adına kayıtlı bilgilerim üzerinden kontrol edilmesini bekliyorum. Aksi takdirde, gerekli başvuruları CİMER başta olmak üzere ilgili resmi mercilere yapacağımı belirtmek istiyorum.

22 Haziran 13:22 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, yaşadığınız aksaklık için çok üzgünüz, bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak sizinle daha detaylı görüşebilmek üzere e-posta yoluyla iletişime geçiyoruz. Saygılarımızla, Sovos Türkiye Ekibi

Tuncer
23 Haziran 13:22

Teşekkürler ama ilk mesajda kısa bilgi akıllıca olur ve bunlara gerek kalmazdı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzin Almadan Kesilen E-Fatura Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

267

12/06/2026 tarihinde saat 11.30 civarında mail adresime Sovos Digital Planet üzerinden bir e-fatura ulaştı. Ancak ben bu...

İzinsiz E-Fatura Kesimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

270

Sovos Digital Planet üzerinden, hiçbir ticari bağlantım, alışverişim veya ortaklığım olmamasına rağmen adıma bir e-fatur...

Öne ÇıkanKonular