to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun.com üzerinden Southwind Airlines ile 23 Mayıs saat 19.55 İstanbul–Moskova uçuşu için toplam 7.580 TL tutarında, kredi kartıyla uçak bileti satın aldım. Satın alma işleminden sonra biletimin detaylarını görüntülemek istedim ancak sistemde bilet detayına hiçbir şekilde erişemedim. Müşteri hiz...
10.01.2026 tarihli R16TUQ rezervasyon numaralı Moskova–Antalya uçuşumda benden fazla bagaj ücreti tahsil edildi. Bu işlem sonucunda tarafımdan 4625 ruble alındı ve bunun fazla olduğunu düşündüğüm için Southwind Havayolları’na şikayette bulundum. Önce web formu üzerinden durumu ayrıntılı şekilde ile...
Southwind Airlines ile umre yolculuğum kapsamında Suudi Arabistan’a gidiş‑dönüş uçuşu yaptım. Gidiş uçuşunda Suudi Arabistan’a vardığımızda bagajları indiren çalışanların bavulları taşıyıcı araçlara çok kötü şekilde fırlatarak yüklediğini bizzat gördüm ve bununla ilgili görüntü olsun diye bir kısmın...
6 Şubat 2026 tarihinde southwind havayolları ile Medine–İstanbul uçuşumda ailece toplam 9 adet bagajımız teslim edilmedi. Bagajlarımızın içinde getirdiğimiz hurmalar ve kişisel kıyafetlerimiz bulunuyordu ve uçuş sonrası bagaj teslim alanında uzun süre beklememize rağmen hiçbir valizimiz gelmedi. Ha...
16 Ocak tarihinde Southwind Airlines ile gerçekleştirdiğim 2s002 sefer sayılı Moskova Sheremetyevo Havalimanı (svo) – Antalya Havalimanı (AYT) uçuşunda ciddi bagaj hasarı ve buna bağlı mağduriyet yaşadım. Yolcu adı soyadım M*** E***, PNR numaram R1YA9Y, koltuğum 22c idi. Antalya Havalimanı’na vardı...
16.01.2026 tarihinde Southwind Havayolları ile Medine Havalimanı’ndan Ordu‑Giresun Havalimanı’na dönüş uçuşumuzda, umre dönüşü toplam 165 kişinin bagajı teslim edilmedi. Benim bagajım da dahil olmak üzere hiçbir bagaj tarafımıza ulaştırılmadı ve şu ana kadar bagajlarımızın nerede olduğuna dair net b...
Southwind Airlines üzerinden İstanbul – Moskova arası gidiş‑dönüş bileti satın aldık. 31 Aralık 2025 tarihli 2S‑085 sefer sayılı İstanbul – Moskova gidiş uçuşumuz öncesinde online check‑in yapabilmek için sistem bizi ek ücret ödeyerek koltuk seçimi yapmaya zorladı. Mecburen, herhangi bir destek alam...
Southwind adlı firmadan İstanbul – Moskova arası gidiş–dönüş bileti aldık. 11 Aralık 2025 tarihindeki gidiş uçuşumuz öncesinde online check-in yapmak istedik ancak sistem buna izin vermedi. Online check-in yapabilmek için mecburen ek ücret ödeyerek koltuk seçimi yaptırmaya zorlandık. Bu süreçte müş...
Southwind Airlines ile ilgili yaşadığım ciddi sorunları paylaşmak istiyorum. R1FJQM rezervasyon numaralı işlemlerim için 3 gündür Southwind’in resmi internet sitesine erişim sağlayamıyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. E-posta...