Şok Net modem iade

Şok Net abonesi olduğum dönemde birkaç ay internet hizmeti kullandım. Ancak abonelik sürecinde tutarsız faturalandırmalar yaşadığım için aboneliğimi sonlandırdım. Şok Net tarafından bana herhangi bir modem veya bağlantı aparatı teslim edilmediği halde, tarafımdan modem iadesi istendi ve iade etmediğ...

5306****63 numaralı Şok Net fiber internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aboneliği ilk başlattığımda, özellikle yaz aylarında şehir değiştirdiğim için (öğretmenim), birkaç ay interneti kullanmayacağımı ve bu sürelerde ödeme yapmayacağımı belirtmiştim. Bana, kontörlü hat gibi ku...

Şok Net Oris Telekom fiber internet aboneliğimi iptal ettirdim ve modemi PTT Kargo ile iade ettim. Kargo gönderiminin ulaştığını hem PTT takip numarası ile teyit ettim hem de müşteri hizmetlerine ilettim. Müşteri hizmetleri herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Ancak son 6 aydır bir hukuk firması...

İnternetimi daha önce Millenicom'dan Şok Net'e geçirdim. Millenicom'dayken modem parasını ödeyip bitirdim. Şimdi ise Şok Net'ten memnun olmadığım için yükleme yapmadım. Şok Net bana mesaj atarak bana ait olan modemi ilgili adrese göndermemi istiyor. Düşünebiliyor musunuz, daha önceki firmaya ait ola...

Şok Net fiber internet aboneliğimi taşınma nedeniyle kapatmak istedim. Kapatma işlemleri için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığı söylendi. Sonrasında tekrar arandım ve modemi 10 Ağustos’a kadar iade etmem gerektiği belirtildi. Modemi PTT Kargo ile gönderi...

Şok Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. Aboneliğimin sona ermesinin ardından, modemimi KP0574*****46 barkod numarasıyla PTT üzerinden kargoya verdim ve gönderimin kabul edildiğine dair belgeye de sahibim. Ancak bugün tarafıma, modem iadesi yapılmadığı gerekçesiyle 2400 TL ücretin faturama ...

Şok Net ile sözleşme yaptıktan sonra modemi geri iade etmek için defalarca aradım. Sonunda, bana 2400 TL modem ücreti faturalandırdıklarını söylediler. Üç aydır onlardan haber bekliyorum. Ben aradım, bana haber verilmeden faturalandırma yapılmış. Ayrıca, faturalandırmayı Oris Net adında bir firma ya...

28 Temmuz tarihinde kullanmakta olduğum TP-Link marka Şoknet modemini, istenen tüm evrak ve aksesuarlarıyla birlikte PTT aracılığıyla eksiksiz olarak teslim ettim ve elimde PTT dekontu ile takip numarası yer almaktadır. Ancak az önce tarafıma SMS yoluyla modem cihaz bedelini ödemem gerektiğine dair ...

İade Edilen Modem İçin Haksız Fatura Tehdidi! Aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, Şoknet’in bana mesajla bildirdiği adrese istediği tarih aralığında modem cihazını PTT Kargo aracılığıyla, 24.07.2025 tarihinde, KP0572*****68 takip numarası ile gönderdim. Kargom sisteme göre teslim edilmiş olmasına ra...

Şok Net aboneliğimi iptal ettim. Ayın 30'una kadar modemi iade etmem gerektiğine dair mesaj aldım. Modemi 30'undan önce iade ettim ancak yine de bana 2400 TL modem ücreti yansıtılmış. Bu durumun düzeltilmesi için yardım istiyorum.

Şoknet internetimi iptal ettim, modemi gönderdim ve ellerine ulaştı fakat ulaşmamıştır diyerek bana 2400 TL ücret çıkardılar. Zaten müşteri hizmetlerine hiçbir zaman ulaşılmıyor. Konuşacak kimse yok, şikayet edeceğim. Size de böyle bir şey oldu mu?

Şok net modem iadesi yaptım takip numarasından incelediğimde 28 inde m*** K* İsimli şahıs tarafından kargomun alındığı bilgisi gözükmekte buna rağmen bana hala ücret yansıtıyorlar. Sayın emre K****** eraslan, 8504993047 numaralı şoknet aboneliğinize ait fiber modem cihazınız 28.07.2025 tarihine kada...

8504896856 numaralı Şoknet internet hattımı bugün sonlandırdım. Bağlantı sırasında bana modem gönderilmedi, bu nedenle kendi modemimi kullandım. Bugün ise modem iade edin diye mesaj geldi. İlk başvuruda modem istemiştim fakat gönderilmemişti. Diğer operatör kendi modemini talep etti. Defalarca arama...

Mayıs ayında evime Şok Net internet hizmeti bağlatmak istedim. Ancak binamda yaşanan altyapı sorunu nedeniyle bağlantı sağlanamadı ve aboneliğim iptal edildi. İnternet bağlanmadan önce Şok Net firmasından modem satın aldım. Hizmet sunulamadığı için modemi sizin talimatlarınız doğrultusunda iade ett...

Türk Telekom internet kullanırken Şok Net'e geçiş yaptım. Taahhüt ettikleri fiyatın dışında, aboneliğin ikinci ayında zam yaptılar. Bunun üzerine aboneliğimi iptal ettim. Daha sonra firmadan modemi iade etmem istendi, modemi iade ettim. Ardından 2400 TL borcunuz var şeklinde bir mesaj aldım. Sonrası...

8504963260 numaralı Şoknet aboneliğimi iptal ettim, modemi iade etmem gerektiğini, aksi halde 2400 TL fatura çıkaracaklarını söylediler. 09.07.2025 tarihinde modemi PTT Kargo aracılığıyla teslim ettim. 11.07.2025 tarihinde teslim alınmış. Buna rağmen bana ulaşmadığına dair mesaj attılar. Haksız yere...

Şoknet aboneliğimi iptal ettim, modemi iade etmem gerektiğini, aksi halde 2400 TL fatura çıkaracaklarını söylediler. 17.07.2025 tarihinde modemi PTT Kargo aracılığıyla teslim ettim. Buna rağmen bana ulaşmadığına dair mesaj attılar. Haksız yere 2400 TL ödeme yapmayacağım! Lütfen bu durumu düzeltin!

Şok Net kullanıcısıydım. Taahhüt olmadığı için ödeme yapmadığımdan dolayı hizmetim iptal edildi. Modemi iade etmek için son günün 15.07.2025 olduğu tarafıma mesajla bildirildi. Modemi gönderici ödemeli olarak PTT Kargo ile iade ettim ve Şok Net tarafından teslim alındığı bilgisi bana iletildi. Ancak...

Şoknet çekim gücü çok Kötü. Neyse, ilk bağlandığımda kontörlü hat gibi dediler. İnternet yüklerseniz kullanırsınız, istemezseniz yüklemeyebilirsiniz, size hiçbir zararı yok dediler. Bağlandığımda da modem ücretini ödedim zaten ve bir aydır yükleme yapmadıM* Müşteri hizmetleri aradı, kullanmayacağımı...