Şok Net modem iade

8504963260 numaralı Şoknet aboneliğimi iptal ettim, modemi iade etmem gerektiğini, aksi halde 2400 TL fatura çıkaracaklarını söylediler. 09.07.2025 tarihinde modemi PTT Kargo aracılığıyla teslim ettim. 11.07.2025 tarihinde teslim alınmış. Buna rağmen bana ulaşmadığına dair mesaj attılar. Haksız yere...

Şoknet aboneliğimi iptal ettim, modemi iade etmem gerektiğini, aksi halde 2400 TL fatura çıkaracaklarını söylediler. 17.07.2025 tarihinde modemi PTT Kargo aracılığıyla teslim ettim. Buna rağmen bana ulaşmadığına dair mesaj attılar. Haksız yere 2400 TL ödeme yapmayacağım! Lütfen bu durumu düzeltin!

Şok Net kullanıcısıydım. Taahhüt olmadığı için ödeme yapmadığımdan dolayı hizmetim iptal edildi. Modemi iade etmek için son günün 15.07.2025 olduğu tarafıma mesajla bildirildi. Modemi gönderici ödemeli olarak PTT Kargo ile iade ettim ve Şok Net tarafından teslim alındığı bilgisi bana iletildi. Ancak...

Şoknet çekim gücü çok Kötü. Neyse, ilk bağlandığımda kontörlü hat gibi dediler. İnternet yüklerseniz kullanırsınız, istemezseniz yüklemeyebilirsiniz, size hiçbir zararı yok dediler. Bağlandığımda da modem ücretini ödedim zaten ve bir aydır yükleme yapmadıM* Müşteri hizmetleri aradı, kullanmayacağımı...

Şikayet Konusu: Adres Değişikliği Nedeniyle İptal Ettirdiğim modem İçin Kargo Ücretinin Tarafıma Yansıtılması Sayın Şok Net Yetkilileri, Adres değişikliği sebebiyle hizmetimi iptal ettirmek durumunda kaldım. Bu nedenle modem iadesi yapmam gerektiği bildirildi. Ancak, modem iadesi sırasında kargo ...

Başka bir internet sağlayıcıdan Şok Net'e geçiş yaptım. Daha sonra internet hizmeti kötü olduğu için aboneliğimi kapattım. Modem iadesi için mesaj gönderdiklerini söylediler, fakat ben herhangi bir mesaj almadım. İade için yasal sürenin geçtiğini belirterek 1600 TL ödeme talep ediyorlar. Şok Net'in ...

Tarihini tam olarak hatırlayamadığım bir süre önce Millenicom kullanırken hizmetimi şok NET'e transfer etmem aracılığıyla Oris Telekom'a taşındığını öğrendim. Dolayısıyla Fiber Modem olduğundan ve taşıdığım için modem hakkı tekrar Millenicom'a geçmiş oldu. Kontör usulü Şok Net'ten hizmet almaktaydım...

Merhaba, yaklaşık 3 yıldır Şok Net abonesiyim. 3 ay önce ev taşınmam nedeniyle Şok Net aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Yeni evimde altyapı olmadığı için müşteri hizmetlerine haftalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım. Saatlerce bekledim, müşteri temsilcisine bağlanmak için çok ısrar...

Şok Net, iptal edilen (taahhütsüz) aboneliğimiz için modem iadesi talep ediyor. Ancak yaz sonunda tekrar aktif edeceğimiz ve şu anda evde olmadığımız, tatilde olduğumuz için modemi gönderemiyoruz. İade işlemi olmadan, yaz sonunda interneti tekrar aktif edip kullanmak istiyorum. Geçen yaz da aynı şek...

Şoknet aboneliğimi adres değişikliğinden ötürü iptal ettirdim ve talep edilen tarihler içerisinde modemi belirtilen adrese kargolayıp teslim ettim ve cihaz teslim alındı. Cihazı teslim almış olmalarına rağmen 3 ay boyunca tarafıma borç mesajları gelmeye devam etti. Geçtiğimiz hafta ise hukuk bürosu ...

17.05.2025 tarihinde fiyat artışlarından dolayı Sok Net internet üyeliğimi iptal ettirmek için e-posta gönderdim ve üyeliğim iptal edildi. Ardından, iade etmediğim takdirde 600 TL modem ücreti ödemem gerektiği bildirildi. Modemi ve parçalarını müşteri temsilcisine teyit ettirip, söylenen tarihler ar...

Şoktan eve internet çektim fakat evimi değiştirdiğim için gittiğim yerde alt yapı yokmuş. Bana modemi iade etmeniz gerekiyor diye mesaj geldi. Cihazı kargoyla İstanbul'a yolladım. Baktığım zaman kargo teslim alınmış buna rağmen bana cihaz bedeli olarak 2400 TL fatura kesileceği yazılıyor. Arıyorum h...

Şok Net pişmanlıktır. Yapılan kampanyalara kandım, birkaç ay kullandım;sonra yapılan zamdan da sıkılıp doğru düzgün kullanmadığım Şoknet'ten başka bir firmaya internetini taşıdım. Modemi hâlâ kullanıyorum ama Şoknet modemi iade etmem gerektiğini, etmiyorsam 1600 lira fatura ödemem gerektiğine dair m...

Başka bir operatörden Şoknet'e geçtim. Birkaç ay sonra tekrar Türk Telekom'a geçtim ve benden modem iadesi istendi ya da 1200 lira para talep edildi. Modemi Türk Telekom'dan 24 ay taksitle aldım ve taksitlerini ödedikten sonra modem benim oldu. Şimdi ise Şoknet benden modemimi iade etmemi istiyor ya...

Şoknet abonesiydim ancak iptal ettirdim. Modemi 27 sine kadar tarafımıza yollayın dediler. 24. 06.2025 tarihinde KP0566***5308 barkod no ile kuruma yolladım. Az önce modem tarafımıza ulaşmadı. 2400 TL modem ücreti tarafınıza yansıyacaktır diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum yeni abone is...

Aboneliği biten internetim için modemi iade etmek istedim. Ancak 5 kere Şok şubelerine gittim, ŞokNet müşteri iletişim merkezini 3 kere aradım. Tarafıma hiçbir şekilde bildirim gelmediği halde tekrar dava açıldı. Anlamadığım tek konu, modemi ŞokNet'e ulaştırmak için defalarca aramama rağmen 'Biz siz...

İnterneti kapattık, modemi geri istediler; gönderdik, yine de modem ücretini faturaya yansıttılar. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, cevap vermiyorlar. Bunun telafi edilmesini istiyoruz. Bir an önce çözüm bekliyoruz. Müşteri hizmetlerinden de memnun değiliz.

Merhaba 2023 tarihinden 2024 temmuz tarihine kadar şok net kullandım. Ön ödemeli ve ödedikçe internetim açılıyordu kullanıyordum bunda bir sıkıntı yok. Ev taşıma olayım oldu. Haliyle internetimi taşımak istedim dediler ki altyapısı yok yeni taşınacağınız yerde. İnternet paketi ön ödemeli olduğu için...

Şoknet. Daha önce almış olduğum internet hizmetine bağlı olan modemi sayın Şoknet'in vermiş olduğu Kavacık adresine PTT Kargo ile gönderici ödemeli göndermiştim. Sabah beri beni iki kez arıyorlar. Şoknet icra davası var diye. Gerçekten bunlar nasıl bir firma anlamadım. Yani birileri usulsüz bir şeyl...

Şok Net kullanıcısıydım, iptal etmek istedik ve bizden modem ücreti istediler. Biz de modemi iade etmek istedik. Bize birçok zorluk çıkardılar ve icraya verdiler. Asla muhatap yok, arıyoruz, telefonu suratımıza kapatıyorlar. Avukat bey ulaştı. Modem zaten elimizde mevcuttu ve bize modem parasından b...

3-4 ay kullandım, sözde indirimliydi, sonra fiyatı doğrudan arttı. Kapatıp başka operatöre geçtim, modemi istediler, kargo parasını da ben verecekmişim, ona da tamam dedim. Kaç ay oldu, modemi gönderemiyorum. Arıyorum, WhatsApp'tan kod göndereceğiz deyip yalan söylüyorlar. Tüketici Mahkemesi'ne gide...

Geçen yıl Şok Net'ten internet hizmeti almak için evime Şok Net paketi yüklettim. Evimde, daha önce Türk Telekom ücretini ödeyerek satın aldığım, bana ait Türk Telekom modemini kullandım. Şok Net tarafından bana herhangi bir modem gönderilmediği halde, tarafıma 1200 ₺ modem ücreti yansıtılıp, vermed...