to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom internet kullanırken Şok Net'e geçiş yaptım. Taahhüt ettikleri fiyatın dışında, aboneliğin ikinci ayında zam yaptılar. Bunun üzerine aboneliğimi iptal ettim. Daha sonra firmadan modemi iade etmem istendi, modemi iade ettim. Ardından 2400 TL borcunuz var şeklinde bir mesaj aldım. Sonrasında Oris Telekom isminde bir firma karşıma çıktı ve para talep etti. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen cevap alamadım.
Yaklaşık iki yıl önce Türk Telekom internet aboneliğimi sonlandırıp, Şok Net’in başka abonelerden gelenlere sunduğu indirimli kampanyasından yararlanarak fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde bana modem iadesiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmediği için Türk Telekom’a ait modemi i...
Şok Net alfa iletişim Oris Telekom aylık ev interneti kullanıcısı iken yüksek fiyatlandırma sebebiyle 04.04. 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri taahhütlü tarifeye geçişinizi yapalım dedi. Hiçbir onay ve imza istemeden tarife değişikliği yapıldı. Tarife değişikliğinden son...
Şok Net haksız modem iade isteğinin iptali 23 Kasım 2024 tarihinde 8504967587 numaralı iptal edilen Şok Net internet aboneliğim için bana hiç teslim edilmeyen fiber modemi iade etmem gerektiğini, etmediğim takdirde 1200 lira modem ücreti tarafıma faturalandıracağı belirtilen tehdit gibi bir SMS ald...
Şok Net müşteri hizmetleriyle yaşadığım sorunlar nedeniyle memnun değilim. Taahhüt olmadığı belirtilmesine rağmen sürekli zam yapılıyor. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde, modemi kargo ile iade etmem istendi ve kargo ücretinin bana ait olduğu belirtildi. Ayrıca, modem belirli bir tarihe kadar ulaş...
Şok Net üyeliğine başvuru yaptım. 22.11.2024 günü kurulum yapıldı. Bağlantı bayağı bir yavaş şekilde kullanmaya başladım. 03.12.2924 ödeme yapmam gerekiyordu ama izne ayrıldığımdan zamanında ödeme yapamadım. Müşteri hizmetleri ile görüşme yaptığımda belirtilen tarihte ödeme yapmazsam aboneliğim ipta...
Yorumlar