to read complaints and reviews, or file yours. 
Şoknet çekim gücü çok Kötü. Neyse, ilk bağlandığımda kontörlü hat gibi dediler. İnternet yüklerseniz kullanırsınız, istemezseniz yüklemeyebilirsiniz, size hiçbir zararı yok dediler. Bağlandığımda da modem ücretini ödedim zaten ve bir aydır yükleme yapmadıM* Müşteri hizmetleri aradı, kullanmayacağımı söyledim ve Sayın M* Ç* K, 8505116371 numaralı iptal edilen Şoknet aboneliğinize ait fiber modem cihazını PTT Kargo ile gönderici ödemeli olarak KavacıK Mah. Şht. Teğmen A** Y***** Sk. No:15, 34810 Beykoz/İstanbul adresine göndermenizi rica ederiz dediler. 30.07.2025 tarihine kadar modem cihazının iade edilmemesi durumunda, 2400 TL modem ücreti tarafınıza faturalandırılacaktır. Gönderici ödemeli olarak gönderilmeyen kargoların teslim alınamayacağını belirtiriz.
Şok Net fiber internet aboneliğimi iptal ettirdim ve modem iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Modemi nereye göndereceğimi sorduğumda, telefonuma adres bilgisinin mesaj olarak geleceği ve gönderici ödemeli şekilde göndermem gerektiği söylendi. Ancak mesaj bir türlü gelmedi. Sonradan fark ettim ...
Şok Net fiber internet aboneliğimi taşınma nedeniyle kapatmak istedim. Kapatma işlemleri için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığı söylendi. Sonrasında tekrar arandım ve modemi 10 Ağustos’a kadar iade etmem gerektiği belirtildi. Modemi PTT Kargo ile gönderi...
İnternetimi nakil yoluyla almama rağmen Şok Net'ten şöyle bir mesaj geldi: 'Sayın Emrah A******, 8504980600 numaralı iptal edilen Şok Net aboneliğiniz...
Şok Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. Aboneliğimin sona ermesinin ardından, modemimi KP0574*****46 barkod numarasıyla PTT üzerinden kargoya verdim ve gönderimin kabul edildiğine dair belgeye de sahibim. Ancak bugün tarafıma, modem iadesi yapılmadığı gerekçesiyle 2400 TL ücretin faturama ...
Yorumlar