to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Tuvalet Kağıdında Yoğun Koku Ve Hijyen Sorunu
15 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir Zahire Pazarı’ndaki Şok (market kodu: 5100) şubesinden Beyaz Güvercin marka tuvalet kağıdı satın aldım. Ürünü eve getirip paketi açtığımda yoğun bir ayak kokusu fark ettim. Ürünü henüz kullanmadan bu sorunla karşılaştım ve hijyen açısından büyük bir rahatsızlık duydum.
Ürünü açmış olduğum için mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ancak fişim elimde mevcut.
Bu durumun çözümü için ürün değişimi ya da ücret iadesi ve yetkililerden bir özür bekliyorum. Konuyla ilgili hızlı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
