to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok market mobil uygulaması üzerinden 2 gün önce Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda sadece 4-5 saat giydim, ancak ayakkabının önü kısa sürede açıldı. Ürünün yeni ve çok az kullanılmış olmasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünle ilgili değişim veya para iadesi talep ediyorum. Satın alma işlemine ait faturam mevcuttur. Konuyla ilgili olarak Şok market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Şok market 'in "Cepte Şok" isimli uygulamasından market siparişi verdim. Siparişimde bir ürün eksik geldi, eksik gelen ürün ile ilgili kurye iade yapılacağını söyledi fakat konu ile ilgili bana ulaşan kimse olmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda dakikalarca beklememe rağmen kimse telef...
Şok Market uygulamasından sipariş verdim. Gelen siparişte eksik ürün vardı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Bana gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçti. Ne para iadesi yapıldı ne de eksik ürünler teslim edildi.
Şok market uygulamadan aldığım ürün 1,5 aydır teslim edilmedi. En son iptal edin dedim iade oluşturdular kendileri ama bana iade ödeme yapılmadı, ne ürünü alabildim ne para mı geri alabildim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama kayıt oluşturmama, mail atmama rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. Artık ...
Yorumlar