to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok marketten 13/07/2025 tarihinde alışveriş yaptım
Ekte görsellerde görüleceği gibi 55 TL para üstü ücreti 47 olarak gönderildi. Şeftali istememe rağmen nektarı gönderildi ve en alta koyulmuş
Faturamda 4 tane poşet denilmiş fakat 2 poşet gönderildi ayrıca sipariş ettiğim karpuz 10 kilo olarak gösterilmiş fakat 4 kilo vardır yoktur. Ayrıca kampanyalı ürün olan 1 alana bir bedava sucuk 1 tane gönderilmiş. Cepte şoktan sipariş veriyorum sürekli bugün ilk defa inceleyeyim dedim
Oda şeftali yerine nektarı gönderdikleri için ve bir tane sucuk olduğu için dikkatimi çekti. İnsanın aklına her alışverişte aynı şeyi yapıyorlar mı acaba sorusu geliyor. Lütfen bu mağduriyetim yetkililerce giderilsin.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Devlet bütçesimi çıkarıyorsunuz cevabınızın üzerinde 8 gün geçmiş hala bana geri dönüş yapmadınız.
19.07.2024 tarihinde Cepte Şok'tan bayağı bir ürün sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat sonra ürünlerim teslim edildi. Ürünleri poşetlerden çıkarıp yerleştirirken fark ettim ki karpuz teslim edilmemiş. Müşteri temsilcisini arayıp bilgi verdim. Sorumlu kişi ile görüşüp sorunun giderileceği tarafıma iletil...
Şok eksik ürünlerin iadesini yapmıyor 22 Mayıs tarihinde vermiş olduğum siparişte 10 kg karpuz ve 2 paket kedi maması teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetlerini aynı gün ve ertesi gün olmak üzere 2 kez aradım ancak ürünler yine gelmedi. 3. Gün yani 24 Mayısta iade edilsin bilgisi verdim. 5 kez bu sür...
Şok market Cepte Şok uygulamasın dan dün sipariş vermiştim. Ödemeyi Visa ile yaptım. Teslim aşamasında personele dedim ki karpuz gözükmüyor. Abi ürün kalmadığından iade para olarak poşetin içindedir dedi. Siparişlerimi kontrol ettiğimde Karpuz ve Patatesin gelmediğini gördüm. Poşetin içinde iade par...
Yorumlar