to read complaints and reviews, or file yours.Win Para Kampanyası Sözünü Tutmadı, Mağdur Edildim
16 Temmuz 2025 tarihinde Mersin Mezitli Cepte Şok market ’ten banka kartımla 1.500 TL tutarında Sinbo vantilatör satın aldım. Bu alışverişimden sonra Win Para kampanyası kapsamında bakiyemin ertesi gün hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen Win Para bakiyem halen yüklenmedi.
Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde özür dilenerek en kısa sürede yükleme yapılacağı söylendi. Buna rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Bu durum, verilen taahhüdün yerine getirilmemesi ve müşteri mağduriyeti anlamına geliyor.
Alışverişimin ekran kaydını da ekleyeceğim. Win Para bakiyemin bir an önce hesabıma yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
