to read complaints and reviews, or file yours.Un Torbası Yırtık Ve Poşet Eksik Gönderildi
09.01.2026 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde un ve benzeri ürünler sipariş ettim. Teslimat sırasında un torbasının yırtık şekilde geldiğini, ayrıca 6 adet poşet ücreti ödememe rağmen elime sadece 5 adet poşet ulaştığını gördüm.
Sipariş numaram 220209834109’dur. Yaşadığım bu durum üzerine Şok market müşteri hizmetlerini iki kez arayarak sorunu detaylı şekilde ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem yırtık gelen un torbası hem de eksik gönderilen poşetler için ürün bedellerinin iade edilmesini, ayrıca yaşatılan mağduriyet nedeniyle özür beklediğimi belirtmek istiyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
