to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde un ve benzeri ürünler sipariş ettim. Teslimat sırasında un torbasının yırtık şekilde geldiğini, ayrıca 6 adet poşet ücreti ödememe rağmen elime sadece 5 adet poşet ulaştığını gördüm.
Sipariş numaram 220209834109’dur. Yaşadığım bu durum üzerine Şok market müşteri hizmetlerini iki kez arayarak sorunu detaylı şekilde ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem yırtık gelen un torbası hem de eksik gönderilen poşetler için ürün bedellerinin iade edilmesini, ayrıca yaşatılan mağduriyet nedeniyle özür beklediğimi belirtmek istiyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
04.08.2024 tarihinde Şok market ’in online alışveriş uygulamasından verdiğim 3360311513 numaralı siparişimde, un paketi yırtık şekilde teslim edildi. Diğer ürünlerde herhangi bir sorun yoktu ancak unun ambalajı yırtık olduğu için hijyen açısından büyük endişe duydum. Özellikle çocuklarım olduğu için...
29.12.2025 tarihinde Şok market uygulaması üzerinden verdiğim siparişteki bir ürünüm, uzun süre kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün tedarik edilemediğini öğrendim. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Kredi kartıyla ödediğim bu sipariş için iptal talebi...
06 Aralık tarihinde saat 13:00 civarı Şok market mobil uygulaması üzerinden 5 ürünlük bir sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 10–15 dakika sonra aranarak 3 ürünün ellerinde bulunmadığı bilgisi verildi. Ben de kalan 2 ürünün tarafıma gönderilmesini kabul ettim. Daha sonra yalnızca 2 ürün tarafıma te...
19.08.2025 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimde aldığım unun böcekli çıktığını fark ettim. Ürünün fiyatı 72 TL’dir ve toplamda yaklaşık 800-900 TL’lik alışveriş yaptım. Sorunu yaşadığım günden bu yana 15 günü aşkın süredir çözüm bekliyorum. Bu süreçte müşteri ...
08.02.2026 tarihinde Şok Marketler mobil uygulaması üzerinden Columbia marka bir mont siparişi verdim. Ödeme tutarı kredi kartımdan çekilmesine rağmen...
Yorumlar