Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Un Torbası Yırtık Ve Poşet Eksik Gönderildi

profile
26 Şubat 15:08
176

09.01.2026 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde un ve benzeri ürünler sipariş ettim. Teslimat sırasında un torbasının yırtık şekilde geldiğini, ayrıca 6 adet poşet ücreti ödememe rağmen elime sadece 5 adet poşet ulaştığını gördüm.

Sipariş numaram 220209834109’dur. Yaşadığım bu durum üzerine Şok market müşteri hizmetlerini iki kez arayarak sorunu detaylı şekilde ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Hem yırtık gelen un torbası hem de eksik gönderilen poşetler için ürün bedellerinin iade edilmesini, ayrıca yaşatılan mağduriyet nedeniyle özür beklediğimi belirtmek istiyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

26 Şubat 15:13 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Yırtık Un Paketi Teslim Edildi Hijyen Endişesi Ve İletişimsizlik Yaşadım

profile
05 Ağustos 2025 11:32
231
Yırtık Un Paketi Teslim Edildi Hijyen Endişesi Ve İletişimsizlik Yaşadım
Yırtık Un Paketi Teslim Edildi Hijyen Endişesi Ve İletişimsizlik Yaşadım

İptal Edilen Siparişin İadesi 16 Gün Geçmesine Rağmen Yapılmadı

profile
15 Ocak 17:40
216
3
Sultan sonucu yetersiz buldu

Eksik Ürün Ve Fazla Çekilen Ücret: Şok Market Mobil Sipariş Mağduriyeti

profile
06 Aralık 2025 16:18
208

profile
06 Eylül 2025 14:27
251
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri