to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık günü saat 18.30 civarında Mersin merkezde bulunan Cepte Şok marketten cep telefonu üzerinden sipariş verdim. Ancak sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi ve ortada kaldım.
Bu durum üzerine hem marketle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Siparişimin teslim edileceği söylendi fakat buna rağmen siparişim yine gelmedi. Ücretini ödediğim hiçbir ürünü alamadım ve mağdur edildim.
Siparişimin acilen ya teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 2 yıldır düzenli sipariş veriyorduk. 12 Haziran günü öğlen 16 civarında verdiğimiz sipariş, teslim edilmemesine rağmen, teslim edildi olarak gözükmekte. Müşteri Hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şey yapmıyorlar ya da yapamıyorlar. Ücretini ödediğimiz ...
Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. 10 Haziran 17:40'ta verdiğim siparişlerim, 14 Haziran 00:32 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve bununla ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ürünlerin parası alındı, herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama mağaza...
İzmir Gaziemir’de yaşıyorum ve iki gündür Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 04.12 tarihinde saat 13:40 civarında ve 05.12 tarihinde saat 13:35 civarında olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. İki siparişin toplam tutarı yaklaşık 1650 TL ve ödemelerimi kredi k...
Mersin'den Cepte Şok'tan ürün siparişi verdim. Siparişi getiren kişiye teslim alırken tüm ürünlerin tam olup olmadığını sordum. Bütün ürünlerin tam olduğunu söylemesine rağmen 2 ürün eksik çıktı. Dün iki defa, bugün de iki defa olmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. İki ürün de faturada görünmesin...
Yorumlar