to read complaints and reviews, or file yours. 
17.05.2026 tarihinde saat 23:18’de Epttavm üzerinden 7Kat Endüstriyel satıcısından Einhell Professional TP-CD 18/70-c Li-i bl Akülü Vidalama satın aldım. Siparişim sistemde üç gün boyunca “hazırlanıyor” olarak gözüktükten sonra, 20.05.2026 saat 10:01’de stok tükendi denilerek PTT-2I2FOV92F-170526 numaralı siparişim tek taraflı olarak iptal edildi.
Bu süreçte kendilerine iptal edilmeden ve iptal edildikten sonra hem Epttavm hem de şirket maillerine yazdım muhatap bile olmadılar
Sipariş verdiğim gün başka bir firmadan alsam aynı fiyata ürünü temin edebilecekken, iptal sebebiyle şu anda cihazın fiyatı yükseldi ve yaklaşık 1000 TL zarara uğradım. Stokta olmayan bir ürünün günlerce hazırlanıyor gibi gösterilmesi ve sonrasında bu şekilde iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de maddi zarara yol açtı.
İptal edilen siparişime ilişkin olarak, aynı ürünü sipariş verdiğim tarihteki fiyatından tarafıma gönderilmesini veya oluşan fiyat farkı ve mağduriyetimin tazmin edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Trendyol'un 7Kat Endüstriyel Yapı Market adlı satıcısından 10660691474 numaralı siparişimle bir barel satın aldım. Ürün, herhangi bir paketleme yapılmadan, sadece bir naylon poşetin içinde gönderildi ve en önemlisi barelin anahtarları eksikti. İade işlemi başlatmak istediğimde ise sistemde sadece “s...
N11 üzerinden 7kat satıcısından Bosch gelişmiş çok amaçlı montaj el aleti seti (132 parça) siparişi verdim. 28 Ekim tarihinde Samsun’daki adresime teslim edilen paketi açtığımda, ürünün eksik olduğunu fark ettim; 132 parça olması gereken setin içinde yalnızca 57 parça vardı. Sipariş numaram: 205483...
Trendyol üzerinden 7 Kat mağazasından Everest SG-v500 2.4 ghz 300 Mbps kablosuz VDSL/ADSL2+ modem router satın aldım. Modem, evdeki cihazımla uyumlu olmadığı için iade talebi oluşturdum ve ürünü Trendyol’un yönlendirdiği şekilde kargoya verdim. Ancak ürün, kargo poşetine konulmadığı ve kargo hatası ...
Trendyol üzerinden 21.11.2025 tarihinde 7 Kat mağazasından Einhell metal matkap ucu seti 10’lu ürününü sipariş ettim. Ancak sipariş ettiğim ürün yerine bambaşka, dekupaj ucuna benzer farklı bir ürün gönderildi. “Olmazsa olmaz, ya tutarsa” mantığıyla, elde ne varsa onu göndermişler gibi bir yaklaşım ...
7 Kat Endüstriyel'den 22 Ağustos 2025 tarihinde sipariş verdim. 25 Ağustos 2025 tarihinde kargo elime ulaştı, fakat muhatap bulamıyorum. Arıyorum, cevap alamıyorum. Hiçbir müşteri hizmetleri yok, nasıl bir firma anlamadım. Cevap verilmiyor, ulaşılamıyor. Eksik ürün gönderdikleri için iade talebinde ...
Yorumlar