to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Ürün Hazırlanıyor Gösterildi, Tek Taraflı İptal Ve Bin Lira Zarara Yol Açtı
17.05.2026 tarihinde saat 23:18’de Epttavm üzerinden 7Kat Endüstriyel satıcısından Einhell Professional TP-CD 18/70-c Li-i bl Akülü Vidalama satın aldım. Siparişim sistemde üç gün boyunca “hazırlanıyor” olarak gözüktükten sonra, 20.05.2026 saat 10:01’de stok tükendi denilerek PTT-2I2FOV92F-170526 numaralı siparişim tek taraflı olarak iptal edildi.
Bu süreçte kendilerine iptal edilmeden ve iptal edildikten sonra hem Epttavm hem de şirket maillerine yazdım muhatap bile olmadılar
Sipariş verdiğim gün başka bir firmadan alsam aynı fiyata ürünü temin edebilecekken, iptal sebebiyle şu anda cihazın fiyatı yükseldi ve yaklaşık 1000 TL zarara uğradım. Stokta olmayan bir ürünün günlerce hazırlanıyor gibi gösterilmesi ve sonrasında bu şekilde iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de maddi zarara yol açtı.
İptal edilen siparişime ilişkin olarak, aynı ürünü sipariş verdiğim tarihteki fiyatından tarafıma gönderilmesini veya oluşan fiyat farkı ve mağduriyetimin tazmin edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Şikayet var üzerindeki şikayetime rağmen dönüş bile yapmadılar ciddiyetsiz bir firma kesinlikle tavsiye etmem
