to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Market’in Şırnak Cizre bölgesine yönelik online satış sisteminden bugün 647409744 numaralı siparişi verdim. Siparişim daha sonra "ürünler tedarik edilemedi" denilerek tek taraflı olarak iptal edildi ve ödediğim tutar henüz tarafıma iade edilmedi.
Elinde olmayan, stokta bulunmayan ürünlerin internet satışında hâlâ satışa açık ve sepete eklenebilir durumda görünmesi müşteriyi yanıltıyor ve mağdur ediyor. Ürünler yoksa neden satışa açık tutuluyor, bu durumun müşterileri olumsuz etkilediğini özellikle belirtmek istiyorum.
Hem sipariş iptalinin gerekçesinin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini hem de ödemesini yaptığım tutarın ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca stokta olmayan ürünlerin online satış ekranından kaldırılması veya gerçek zamanlı stok takibiyle müşterinin yanlış yönlendirilmemesini talep ediyorum.
5 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.59’da Şok market ’in online platformundan 816,80 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 5938****93). Siparişim üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Şok market tarafından arandım ve bazı ürünlerin stokta olmadığı, bu nedenle sipar...
09.11.2024 günü Şok isimli market işletmesinin mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Alışveriş de bir saat içerisinde teslim şeklindeydi. Almış olduğum ürünler bir saati geçince ilgili 0850 808 00 00 numarayı arayarak durumu anlattım. İlgileneceklerini söyleyerek işletmeye durumu ilettiler fa...
Şok Market'in online alışveriş sitesinde yaklaşık bir saat boyunca ürünümü sipariş etmek için adres güncellemesi yapmakla uğraştım. Çünkü site, kendi başına ve benimle hiçbir alakası olmayan bir adres atıyor. En sonunda başardım ve sistemde fatura adresi ile teslimat adresi olarak benim adresim doğr...
Şok Market online sipariş sorunu. Sipariş verip ücretini ödediğim ürünler bana ulaşmadığı halde, siparişi alan mağaza ürünleri teslim etmiş gibi işlem yapmıştır. 13.12.2023 saat 13.47'de verdiğim sipariş elime ulaşmamış, müşteri hizmetleri üzerinden siparişi iptal etmeme rağmen ürünler bana teslim e...
Yorumlar