to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde Adıyaman Siteler Mahallesi'ndeki Şok mağazasından 7 adet Mis markalı meyve suyu aldım. Ürünlerden birinin son kullanma tarihinin 09.08.2024 olduğunu, eve geldikten ve ürünü tükettikten sonra fark ettim. Tarihi geçmiş ürünü farkında olmadan içtik ve tadında ekşimsilik, kötü bir tat vardı. Diğer meyve sularında böyle bir sorun yoktu.
Daha da önemlisi, ürünü içtikten sonra 12 yaşındaki kardeşim kusma yaşadı. Başka bir belirti olmadı fakat bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de oldukça rahatsız edici.
Henüz mağaza ile iletişime geçmedim ve ürünü iade ya da değişim için herhangi bir girişimde bulunmadım. Fişim elimde mevcut, gerekirse paylaşabilirim. Bu durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağazaların daha dikkatli olmasını talep ediyorum. Ayrıca, mağaza veya marka tarafından telafi edilmesini de beklerim.
Adıyaman Siteler Mahallesi Merkez’de bulunan 14220 kodlu Şok market ’ten 7 adet Mis markalı meyve suyu aldım. Ürünlerden birinin son kullanma tarihi geçmişti (09.08.2024). Bu durumu Şikayetvar üzerinden ilettim ve Şok Mağazası tarafından mağazaya gitmem, market sorumlusu ve müdürüyle görüşmem istendi.
Bugün mağazaya gittiğimde, çalışanlar tarafından “Yanlış görmüşsünüz, bir meyve suyu parasındaysanız ben size bu parayı karşılarım” şeklinde küçümseyici ve hakaret içeren ifadelerle karşılaştım. Bizim derdimiz bir meyve suyu parası değil, yaşadığımız mağduriyetin anlaşılmasıydı. Ancak çalışanların bu tavrı bizi daha da mağdur etti.
Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, şikayet kaydım oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Mağaza çalışanlarının bu tutumu nedeniyle gerekli işlemlerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde Adıyaman Merkez Siteler Mahallesi’indeki Şok şubesinden 7 adet Mis markalı kayısılı meyve suyu aldım. Ürünlerden birinin son kullanma tarihinin 09.08.2024 olduğunu, yolda fark ettiğimde ise tarihi geçmiş ürünü satın aldığımı anladım. Ayrıca, bu ürünü içen 12 yaşındaki kardeşim ekşimsi bir tat fark etti ve sonrasında mide bulantısı yaşayıp kustu. Yolculuk halinde olduğumuz için hastaneye başvuramadık.
Diğer aldığım ürünlerde herhangi bir sorun yoktu, ancak tarihi geçmiş üründe hem tat bozukluğu hem de sağlık problemi yaşadık. Fişim elimde mevcut.
Şok marketten, bu mağduriyetin telafi edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
12/10/2025 tarihinde Yakuplu Mahallesi 33. Sokak, Beylikdüzü/İstanbul adresindeki bir marketten Mis marka çikolatalı, muzlu ve çilekli puding aldım. Ürünleri eve getirdikten sonra son kullanma tarihlerini kontrol ettiğimde, yaklaşık 1 ay geçmiş olduklarını fark ettim. Mağaza kapanmış olduğu için hen...
19.08.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi 322. Sokak’ta bulunan Şok Mini Market’ten 12 adet 200 ml Mis Süt aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 19.08.2025 idi. 21.08.2025 gecesi kızım bu sütlerden birini içtikten sonra zehirlendi ve yoğun kusma şikayetiyle hastaneye başvurmak zo...
Sayın yetkili, Şok Market sorumlusu. Marketinizden Mis marka litrelik meyve suyu aldım. Son tüketim tarihi 2025 olmasına rağmen eve getirdim ve bardağa koyarken, resimlerde göreceğiniz üzere, yeşil grimsi içerisinden parçalar düştü. Bunun üzerine kutusunu ortadan ikiye ayırdım ve bir de ne göreyim; ...
1.09.2025 tarihinde cepte Şok uygulaması üzerinden Adıyaman Gölbaşı Mimar Sinan Mahallesi Şok şubesinden sipariş verdim. İndirimde olan Pepsi Max 1.5 ...
Yorumlar