Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Ekşimiş Yoğurt Teslimatı Ve Gıda Güvenliği Endişesi

profile
12 Aralık 2025 19:22
534

07.12.2025 tarihinde Şok market ’in İşte Gelsin mobil uygulaması üzerinden Mis marka 3 kg yoğurt siparişi verdim. Ürün 123 TL tutarındaydı ve Çengelköy/İstanbul’daki adresime teslim edildi.

Bugün yoğurdu açıp yediğimde yoğurdun ekşi olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda 23.12.2025 yazdığını gördüm. Yani son kullanma tarihine 16 gün kala bu şekilde ekşimiş, tüketilemeyecek durumda bir ürünün tarafıma gönderilmiş olması hem sağlık açısından hem de güven açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bu ürün nedeniyle zehirlenebilirdim, gıda güvenliği açısından büyük bir risk yaşadım.

Bozuk ve ekşimiş bu ürün için ücret iadesi yapılmasını, ürün değişimi sağlanmasını, tarafıma yazılı bir özür iletilmesini ve özellikle bu tarz ürünlerin depolama ve saklama koşullarının denetlenmesini talep ediyorum. Ayrıca Sağlık Bakanlığı’nın da Şok market ’in bu konudaki gıda güvenliği uygulamalarını incelemesini istiyorum. Gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

son-kullanma-tarihi-gecmemis-olmasina-ragmen-eksimis-yogurt-teslimati-ve-gida-guvenligi-endisesi-1.jpg
12 Aralık 2025 19:25 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şeref sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Temmuz 2025 17:25
593
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Erimiş Dondurma Teslimatı Ve Çözülmeyen Şikayet Süreci
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Küflü Yoğurt Satışı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: Para İadesi Talebim Var

profile
21 Ekim 2025 12:54
636
Küflü Yoğurt Satışı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: Para İadesi Talebim Var

Online Siparişte Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
29 Ekim 2025 10:10
655
Online Siparişte Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Online Siparişte Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Online Siparişte Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
3
Burcu sonucu yetersiz buldu

Bozuk Süt Nedeniyle Çocuğum Rahatsızlandı, Ürün Güvenliği Endişesi Yaşıyorum

profile
19 Kasım 2025 22:33
585

profile
06 Ağustos 2025 01:58
874

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri