to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bayatlama Ve İade Sorunu
11 Ekim 2025 tarihinde Alanya Oba’da, hastanenin arkasındaki Şok market ’ten Ferrero Rocher 3’lü paket satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti. Paketi açtıktan kısa bir süre sonra, tüm çikolataların üzerinde beyaz beyaz tabakalar olduğunu fark ettim. Ambalajda veya üründe başka bir hasar yoktu.
Fişim olmadığı için iade veya değişim konusunda endişeliyim. Ancak, ürünün taze olmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Para iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
