Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33506775
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Son Kullanım Tarihi Yaklaşan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ahmet
Şok Marketler
28 Ağustos 2025 14:59
214

27.08.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey bölgesindeki Cepte Şok’tan kahvaltılık ürünler sipariş ettim. Siparişimdeki kefir ürününün son tüketim tarihine sadece 1 gün kalmış olarak teslim edildiğini fark ettim. Sadece kefirde bu sorun yaşandı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm ya da geri dönüş alamadım. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

Şahinbey Belediyesi
Şok Marketler Logo
Şok Marketler
28 Ağustos 2025 15:04 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Ahmet
Ahmet
29 Ağustos 2025 15:43

Bu süreci iyi yönetemeyen ve cepte şok marketlerin müşterilere imha gidecek ürünleri göndermeleri den ötürü bunun gibi benzeri şikayetleri daha çok alırsınız ve bu da firmanın prestijini ve ismini lekeler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Kefir Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

profile
Fulya
Şok Marketler
15 Ağustos 2025 14:22
386

14.08.2025 tarihinde İzmir Çiğli'deki Şok market 'ten aldığım kefirlerin şişeleri şişmiş bir şekilde teslim edildi. Ürünlerin bozuk olduğu, sipariş getirilirken ele alındığında hemen fark edilebilecek durumdaydı. Son kullanma tarihleri kontrol edilmeden bu şekilde teslim edilmesi kabul edilemez. Öze...

Bozuk Kefir Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma
Bozuk Kefir Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma
bozuk-kefir-teslimati-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsiz-kalma-3.jpg

Tarihi Geçmiş Ve Bozuk Patates Satışıyla Mağduriyet Yaşadım

profile
Kadir
Şok Marketler
30 Ekim 2025 10:55
692

5 gün önce Cepte Şok uygulaması üzerinden 2.5 kg İnci patates siparişi verdim. Ürünü bugün incelediğimde son kullanma tarihinin 24.07.2025 olduğunu ve neredeyse 3 ay geçmiş olduğunu fark ettim. Patateslerin bir kısmı küflenmiş ve bozulmuş durumdaydı. Sipariş numaram: 9816755179. Bu durum üzerine mü...

Tarihi Geçmiş Ve Bozuk Patates Satışıyla Mağduriyet Yaşadım
tarihi-gecmis-ve-bozuk-patates-satisiyla-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı

profile
Seher
Şok Marketler
15 Ekim 2024 07:47
441

Artvin/Borçka ilçesinde Cepte Şoktan 14.10.2025 tarihinde sipariş verdim. Ürünlerimden Kefirlerin son kullanma tarihi ya bugün ya da yarın! Değiştirilmesini istiyorum! Mağduriyetim giderilsin lütfen. 14ünde verdiğim siparişinin son kullanma tarihi nasıl 15i veya 16sı olabilir!

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Tarihi Geçmiş Ürün İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
Gizem
Şok Marketler
11 Temmuz 2025 09:24
334

07.07.2025 tarihinde Cepte Şok'tan 1 kg tavuk siparişi verdim, ancak tarafıma 506 gr olarak ulaştı. Ayrıca ürünün son tüketim tarihi de 07.07.2025 idi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak değişim talep ettim. Aradan 4 saat geçti, mağazadan ne arayan oldu ne de değişim için gelen. Bunun üzerine 3 def...

eksik-ve-tarihi-gecmis-urun-icin-cozum-sunulmuyor-2.jpg

Öne Çıkan Konular

Şok Marketler Online Alışveriş Şok Marketler kefir Şok Marketler müşteri hizmetleri Şok Marketler etmek Şok Marketler gaziantep Şok Marketler ürün
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri