Son Kullanım Tarihi Yaklaşan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

27.08.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey bölgesindeki Cepte Şok’tan kahvaltılık ürünler sipariş ettim. Siparişimdeki kefir ürününün son tüketim tarihine sadece 1 gün kalmış olarak teslim edildiğini fark ettim. Sadece kefirde bu sorun yaşandı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm ya da geri dönüş alamadım. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Bu süreci iyi yönetemeyen ve cepte şok marketlerin müşterilere imha gidecek ürünleri göndermeleri den ötürü bunun gibi benzeri şikayetleri daha çok alırsınız ve bu da firmanın prestijini ve ismini lekeler


























