Şok Şubesinde Etiket Hataları Ve Çevre Kirliliği




Ankara Pursaklar Y**** E*** Caddesi’ndeki Şok market şubesine iki‑üç günde bir alışverişe gidiyorum ve her gidişimde aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Reyon ve sepetlerdeki etiket fiyatları sürekli yanlış, ürünlerin etiketi ya eksik oluyor ya da tamamen karışmış durumda. Sepetlerdeki ürünler iç içe geçmiş, hangi ürünün hangi fiyata ait olduğu belli değil; çoğu gıda ürününün etiketi hiç yok. Fiyat öğrenmek için her seferinde kasaya gitmek zorunda kalıyoruz.
Ayrıca mağazanın hemen yanındaki sevkiyat alanından çıkan kartonlar kağıt toplayıcılarına veriliyor, onlar da bu kartonları döke‑saça alıyor ve çevre her seferinde kağıt, karton içinde kalıyor. İki yan bina ötesinde oturuyorum ve evimin çevresinin bu şekilde kirlenmesi beni gerçekten rahatsız ediyor. Defalarca Şok müşteri hizmetlerini arayıp şikayette bulunmama rağmen mağazada en ufak bir değişiklik görmüyorum; sadece personel değişiyor ama düzen ve temizlikle ilgili hiçbir iyileşme yapılmıyor.
Mağazada fiyat etiketlerinin doğru ve eksiksiz şekilde yerleştirilmesini, sepet ve reyon düzeninin sağlanmasını, sevkiyat kartonlarının da çevreyi kirletmeyecek şekilde, düzenli ve kontrollü biçimde toplanmasını ve bu şube için kalıcı bir denetim ve düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Şok Marketler Yunus Emre Caddesi şubesinde fiyat etiketleri sürekli hatalı, ürün etiketleri eksik ya da karışık, reyon ve sepet düzeni bozuk, sevkiyat kartonları çevreye atılıyor. Bu durumları defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen mağaza personeli değişse de hiçbir iyileşme yapılmadı.














