Pursaklar Şok Marketlerinde Temizlik ve Düzen Sorunları Alışverişi Zorlaştırıyor
Yaklaşık bir yıldır Ankara Pursaklar’da yaşıyorum ve ilçedeki tüm Şok market şubelerinde ciddi temizlik ve düzen sorunları gözlemliyorum. Özellikle meyve-sebze reyonları çok kötü kokuyor ve genel olarak mağazalar oldukça pis durumda. Yunus Emre şubesi, her gittiğimde dağınık; sevkiyat ürünleri her yerde ve kasada uzun kuyruklar oluşuyor. Cumhuriyet Caddesi şubesinde ise sepet ürünler güneş altında bekliyor ve ürünler zarar görüyor, mağaza çok dağınık. Sadece bu iki mağazanın adını bildiğim için isim belirttim; aslında Pursaklar’daki tüm Şok market şubelerinde benzer sorunlar mevcut.
Mağazaların genel durumu ve kokusu alışveriş deneyimini çok olumsuz etkiliyor. Bizler bu mağazalara alışveriş yapmak için geliyoruz ve bu şartlar gerçekten rahatsız edici. Sorunların çözülmesi için bölge yöneticilerinin mağaza çalışanlarıyla gerekli görüşmeleri yapmasını ve mağazalarda temizlik, düzen ve müşteri ilişkileri konusunda ciddi iyileştirmeler yapılmasını talep ediyorum. Bölge yöneticisi olan arkadaşlar düzeltmeye kendinden başlarsa, genel bir disiplin elde ederse takım arkadaşları da onlara eşlik ederler.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

















