to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketten Vaat Edilen 200 Win Para Hesabıma Yüklenmedi
6 Eylül 2025 Cumartesi tarihinde "sok market" göndericisinden "Cepte ŞOK'tan 1000 TL ve üzeri yapacağınız alışverişe 200 win para hediye! " metnini içeren bir SMS aldım. (SMS'in tam metninin ekran görüntüsü ektedir.) Yine aynı gün, SMS'te belirtilen promosyonun şartlarını sağlayacak şekilde, Cepte Şok telefon uygulamasından 1000 TL üzerinde alışveriş yaptım, ürünleri teslim aldım, ve teslimat uygulama tarafından onaylandı. (Sipariş no: 1233259153) Fakat o günden beri her gün Şok market müşteri hizmetleri telefon numarasını arayıp şikayetimi tekrarlamama rağmen vaat edilen 200 win para hala hesabıma yüklenmedi. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Şikayetin yayınlanmasından 5 dakika sonra otomatik bir cevap eklenmiş. 3 gün oldu hala ne geri dönüş var ne de çözüm var.
Sonuç almak iki hafta kadar sürdü. Yine de teşekkürler.
