Şok Market’ten Çürük Siirt Fıstığı Aldım, Ücret İadesi Talep Ediyorum


Bugün Diyarbakır Aram Tigran Caddesi üzerindeki Şok market’ten 180 TL ödeyerek Amigo marka Siirt fıstığı satın aldım. Ürünü açtığımda fıstıkların büyük kısmının çürük, yanık ve adeta çürümüş halde olduğunu gördüm.
Bu kadar yüksek fiyata satılan bir kuruyemişin bu durumda olması hem sağlığımı riske atıyor hem de tüketici olarak kendimi mağdur hissetmeme neden oluyor. Henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım; ancak ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve ödediğim ücretin iadesini veya sağlam bir ürünle değişimini talep ediyorum.
Şubedeki ürünlerin tazelik ve kalite kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını, bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.





















