to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette T****’in Hakaret Ve Soda Fırlatması Müşterileri Rahatsız Etti
05.12.2026 tarihinde saat 19.30 civarında İstanbul Eyüp Sultan Boşnak Hüseyin Sokak’taki Rami Yenimahalle Şok market şubesinde alışveriş yaparken, mağazada görevli T**** isimli personelin müşterilere karşı son derece saygısız ve rahatsız edici bir şekilde davrandığına şahit oldum. Müşterilere ve çalışanlara hakaret içeren sözler söyleyip lakayıt tavırlar sergiledi, hatta bir müşteriye soda fırlattı. Bu davranışlar hem beni hem de mağazada bulunan diğer müşterileri ciddi anlamda rahatsız etti.
Olay sonrasında mağaza sorumlusu ile durumu paylaşmak istedim ancak muhatap bulmakta zorlandım, ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Böyle bir zincir markette personelin bu şekilde davranması ve sonrasında da konuyla ilgilenilmemesi kabul edilebilir değil.
İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür davranışların tekrar etmemesi için önlem alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Teşekkür ederim
